
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement s'organise autour de la personne plutôt qu'autour d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Cette approche permet aussi d'alléger le quotidien des familles, tandis que la personne accompagnée peut rester chez elle, dans son environnement familier à Praden.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chez Dovida, chaque prestation part des souhaits et des besoins réels de la personne accompagnée, dans le but de préserver au maximum son autonomie. Les prestations ne sont jamais figées : elles évoluent avec le temps, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, la personne peut rester à Praden, dans son cadre de vie habituel, et continuer à vivre selon ses propres habitudes plutôt que de s'adapter à un schéma imposé de l'extérieur.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Kaiken Ahne
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Praden. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces avantages caractérisent l'aide et les soins de Dovida, et les seniors ainsi que leurs proches à Praden peuvent également en bénéficier.

Rester chez soi à Praden, c'est aussi conserver ses repères, son rythme et ses petites habitudes, dans un cadre rassurant. Ce sentiment de sécurité repose sur des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés, capables d'apporter une aide adaptée à chaque situation. Savoir qu'un soutien fiable est présent dès que le besoin se fait sentir change durablement la manière dont chaque journée se déroule.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Elle est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et fondée sur la confiance. Vos souhaits personnels sont pris en compte dans toute la mesure du possible.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts pour votre situation.
Une relation de confiance est essentielle à un bon accompagnement. Si celle-ci ne se met pas en place comme espéré, une solution mieux adaptée est recherchée ensemble, afin que vous vous sentiez pleinement à l'aise avec la personne qui vous accompagne.
L'assurance-maladie obligatoire couvre uniquement certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la toilette ou à la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le simple accompagnement ou l'aide au quotidien n'est pas nécessairement couvert de cette manière. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques.
Chaque intervenante ou intervenant est choisi avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous recherchons des personnes engagées, ouvertes et respectueuses, avec un casier judiciaire vierge. Elles sont, autant que possible, attribuées durablement à la même personne accompagnée et reçoivent une formation approfondie avant leur première intervention.
Un accompagnement spécialisé apporte sécurité, structure et repères dans les habitudes quotidiennes. Une personne fixe, spécialement formée, intervient avec patience, respect et empathie face à la désorientation, à l'agressivité ou aux phases dépressives qui peuvent survenir.
Une garde de nuit couvre uniquement les besoins pendant la nuit, sous forme de présence active ou de veille avec intervention sur demande. Un accompagnement 24 heures sur 24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces solutions peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins de la personne.
L'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou à un foyer pour personnes âgées. La personne accompagnée peut ainsi rester dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé sur mesure plutôt que calqué sur des règles institutionnelles fixes, dans le but de préserver une vie autonome à domicile le plus longtemps possible.
