Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que de suivre un emploi du temps rigide, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. À Portalban, cela permet aux personnes accompagnées de rester chez elles, dans leur environnement familier, tout en soulageant leurs proches.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle
Chez Dovida, l'aide et les soins à domicile se construisent à partir des souhaits et des besoins propres à chaque personne. L'autonomie de la personne accompagnée est encouragée activement, et les prestations peuvent être ajustées avec souplesse à tout moment, par exemple lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Grâce à cette approche, les personnes accompagnées à Portalban peuvent rester dans leur environnement familier et poursuivre leur mode de vie habituel.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Patrick Eichenberger
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Portalban. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.
Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout autant accessibles aux seniors et à leurs proches à Portalban.
Ce qui compte avant tout, c'est la manière dont le quotidien se vit à Portalban : dans un cadre familier, avec la liberté de conserver ses propres habitudes. Dovida compose l'accompagnement adapté à chaque situation grâce à un personnel expérimenté et bien formé. Cette présence fiable apporte la certitude qu'un soutien est disponible dès que le besoin se présente, jour après jour.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'aide nécessaire. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut éventuellement prendre en charge d'autres prestations. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts avant toute décision.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, à condition qu'elles soient prescrites par un médecin, comme par exemple une aide aux soins corporels ou à la mobilité. Le simple accompagnement ou le soutien au quotidien n'est pas systématiquement couvert. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par des aides publiques existantes.
Chaque intervenante ou intervenant est sélectionné avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Un engagement sincère, de l'ouverture et du respect sont indispensables, tout comme un extrait de casier judiciaire vierge. La personne est autant que possible affectée durablement à la même personne accompagnée, et bénéficie d'une formation approfondie avant sa première intervention.
Oui, le client est activement impliqué dans ce choix. La personne est sélectionnée en fonction des centres d'intérêt, des préférences et des besoins de la personne accompagnée, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
Dovida propose un accompagnement spécialisé centré sur la sécurité, la structure et les repères dans l'environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et spécialement formé accompagne la personne avec patience, respect et empathie, que la situation implique désorientation, agressivité ou phases dépressives.
Dovida organise la transition entre l'hôpital et le retour à domicile. Cela peut inclure la prise en charge du transport, un soutien pratique et des rappels pour la prise de médicaments. L'aide est ensuite ajustée en continu selon l'évolution et les besoins de la personne accompagnée.
Une garde de nuit couvre uniquement les besoins nocturnes, sous forme de présence active ou de veille prête à intervenir. Un accompagnement 24 heures sur 24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux solutions peuvent être utilisées séparément ou combinées, selon la situation de la personne accompagnée.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne peut ainsi rester dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé individuellement plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, afin de soutenir une vie autonome à domicile le plus longtemps possible.
