Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles se sentent ainsi soulagées, tandis que leurs proches peuvent rester chez eux à Pfäffikon ZH, dans un cadre qui leur est familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle
Chaque prestation Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée, en encourageant activement son autonomie au quotidien. Rien n'est figé : l'accompagnement évolue avec le temps, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Cette souplesse permet aux seniors de Pfäffikon ZH de rester dans leur environnement familier et de continuer à vivre selon leurs propres habitudes, sans devoir bouleverser leur quotidien.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Bojan Mamula
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Pfäffikon ZH. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.
Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs familles à Pfäffikon ZH.
À Pfäffikon ZH, rester chez soi signifie aussi conserver ses repères, ses petites habitudes et un sentiment de sécurité au fil des journées. Dovida s'appuie sur du personnel expérimenté et bien formé pour composer l'aide la mieux adaptée à chaque situation. Cette présence fiable apporte la certitude qu'un soutien est disponible dès que le besoin se fait sentir, aujourd'hui comme demain.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir un aperçu concret adapté à votre situation.
Oui, vous êtes activement associé au choix de l'intervenante ou de l'intervenant. La sélection se fait selon vos centres d'intérêt, vos préférences et vos besoins, afin de poser les bases d'une relation de confiance authentique. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
L'assurance-maladie obligatoire ne prend en charge que certaines prestations de soins de base, à condition qu'elles soient prescrites par un médecin, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas nécessairement couverts. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être financées par une assurance complémentaire ou d'éventuelles aides publiques.
Les intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Ils doivent faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à chaque client, après une formation approfondie précédant sa première intervention.
L'accompagnement mise sur la sécurité, une structure claire et des repères stables dans un environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée assure ce suivi avec patience, respect et empathie, pour répondre aux situations de désorientation ou d'agitation.
Dovida organise la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge, le transport, un soutien pratique ou un rappel pour la prise de médicaments. L'accompagnement s'ajuste ensuite progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de veille prête à intervenir. L'accompagnement 24 heures sur 24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé individuellement plutôt que calé sur des horaires institutionnels, dans le but de préserver une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
