Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un horaire figé. Cette manière de faire apporte davantage de sécurité et de qualité de vie à domicile, à Pfäfers comme ailleurs, tout en offrant un vrai répit à l'entourage familial.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle
Chaque prestation Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée, avec une attention particulière portée au maintien de son autonomie. Nos services évoluent librement dans le temps : ils peuvent être renforcés lorsque l'état de santé change ou lorsque les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, les personnes accompagnées à Pfäfers restent chez elles, dans leur environnement familier, et poursuivent leur mode de vie habituel sans rupture dans leurs repères quotidiens.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Sascha Burghardt
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Pfäfers. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.
Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Pfäfers.
Rester dans son environnement familier à Pfäfers, garder ses petites habitudes et se sentir en sécurité au fil des journées : voilà ce qui change vraiment le quotidien. Nos intervenantes et intervenants, expérimentés et bien formés, savent adapter leur présence à chaque situation. Cette fiabilité apporte une certitude précieuse : un soutien reste disponible dès que le besoin se fait sentir, sans avoir à s'inquiéter du lendemain.
Dovida organise la transition entre l'hôpital et le domicile. Cela peut inclure la prise en charge lors du retour, le transport, un soutien pratique et un rappel pour la prise de médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
L'assurance-maladie obligatoire prend en charge certaines prestations de soins de base, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité, uniquement lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien ne sont pas systématiquement couverts. Une assurance complémentaire ou certaines aides publiques peuvent alors compléter la prise en charge.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire sur prescription médicale, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations additionnelles. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts à prévoir.
Oui, vous êtes activement associé au choix. L'intervenante ou l'intervenant est sélectionné en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte autant que possible.
Les intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Nous attendons d'eux de l'engagement, de l'ouverture et du respect, ainsi qu'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à un client, et chacune bénéficie d'une formation approfondie avant sa première intervention.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et les repères dans l'environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et formé assure ce suivi avec patience, respect et empathie face aux situations de désorientation ou d'agressivité.
Une garde de nuit couvre uniquement les besoins nocturnes, sous forme de présence active ou de disponibilité sur appel. L'accompagnement 24/24 couvre à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon la situation.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou à un foyer pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement s'adapte à sa situation individuelle plutôt que de suivre un cadre institutionnel fixe. L'objectif est de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
