
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les proches sont ainsi soulagés, tandis que la personne accompagnée peut rester chez elle, à Perrefitte, dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation Dovida se construit à partir des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée, en encourageant activement son autonomie. Ces prestations évoluent avec souplesse dans le temps, notamment lorsque l'état de santé se modifie ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette approche, les personnes accompagnées à Perrefitte peuvent rester chez elles, dans un cadre familier, et poursuivre leur mode de vie habituel sans bouleversement.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Alfred Bonin
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Perrefitte. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout autant accessibles aux seniors et à leurs proches à Perrefitte.

À Perrefitte, rester chez soi signifie aussi conserver ses repères, ses petites habitudes et un sentiment de sécurité au fil des journées. Des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés composent l'accompagnement le mieux adapté à chaque situation. Cette présence fiable apporte la certitude qu'un soutien est là dès que le besoin se fait sentir, aujourd'hui comme demain.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts liés à votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien n'entrent pas forcément dans ce cadre. Une assurance complémentaire ou d'éventuelles aides publiques peuvent alors couvrir les prestations supplémentaires.
Chaque intervenante ou intervenant est choisi avec soin selon ses qualifications et sa personnalité, avec un extrait de casier judiciaire vierge exigé. L'engagement, l'ouverture d'esprit et le respect sont des critères essentiels. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à la personne accompagnée, après une formation approfondie avant sa première intervention.
Oui, vous êtes activement associé au choix de votre intervenante ou intervenant. La sélection tient compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
L'accompagnement met l'accent sur la sécurité, des repères stables et une orientation facilitée dans l'environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée intervient avec patience, respect et empathie, pour faire face aussi bien à la désorientation qu'à des phases d'agressivité ou de dépression.
Le retour à domicile est organisé avec soin et peut inclure la prise en charge, le transport, un soutien pratique ainsi qu'un rappel pour la prise de médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement en fonction de l'évolution et des besoins de la personne concernée.
Oui, une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de disponibilité sur appel. Un accompagnement 24 heures sur 24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou une résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé sur mesure plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, dans le but de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
