
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de son quotidien plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie à domicile. Les familles sont ainsi soulagées, tandis que leurs proches peuvent rester chez eux, à Paspels, dans leur environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque accompagnement proposé par Dovida tient compte des souhaits et des besoins propres à la personne concernée. Nous encourageons activement son autonomie et ajustons nos prestations avec souplesse, dès que la situation l'exige : évolution de l'état de santé, ou besoin accru de soutien pour les proches aidants. Grâce à cette flexibilité, la personne accompagnée peut rester chez elle à Paspels, dans son environnement familier, et continuer à vivre selon ses propres habitudes.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Kaiken Ahne
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Paspels. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et sont également accessibles aux seniors et à leurs proches à Paspels.

Vivre chez soi, à Paspels, dans un cadre familier, tout en conservant ses petites habitudes : c'est ce sentiment de sérénité que Dovida cherche à préserver au quotidien. Notre équipe, expérimentée et bien formée, compose l'accompagnement le plus adapté à chaque situation. Cette fiabilité apporte une véritable tranquillité d'esprit, avec la certitude qu'un soutien reste présent dès que le besoin se fait sentir.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien de conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts avant de s'engager.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, à condition qu'elles soient prescrites par un médecin. L'aide et l'accompagnement au quotidien, sans dimension médicale, ne sont pas systématiquement couverts. Ces prestations supplémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou d'éventuelles aides publiques.
Les intervenantes et intervenants sont choisis avec soin, en fonction de leurs qualifications et de leur personnalité. Ils doivent faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à chaque client, et chacune reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.
Oui, vous êtes activement associé au choix de votre intervenante ou intervenant. Cette personne est sélectionnée selon vos centres d'intérêt, vos préférences et vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en compte dans la mesure du possible.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée intervient avec patience, respect et empathie, en s'adaptant aux besoins spécifiques liés à la désorientation ou aux troubles du comportement.
Oui, nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile. Cela peut inclure la prise en charge et le transport, un soutien pratique ainsi qu'un rappel pour la prise de médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Le volume d'heures dépend entièrement des besoins de la personne accompagnée : cela peut aller de quelques heures par semaine à une présence 24 heures sur 24. L'ampleur de l'accompagnement est définie ensemble avec vous et peut être ajustée à tout moment si la situation évolue.
Pour de nombreuses personnes, l'aide à domicile constitue une alternative à un établissement médico-social ou à une résidence pour personnes âgées. Elle permet de rester dans son environnement familier, avec un accompagnement individualisé plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, afin de préserver une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
