Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement s'organise autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un horaire rigide, ce qui favorise davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les proches sont ainsi soulagés, tandis que la personne aidée peut rester chez elle, dans son environnement familier à Pambio-Noranco.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle
Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne concernée. Nous encourageons activement son autonomie et faisons évoluer nos prestations avec souplesse, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, la personne accompagnée peut rester dans son cadre de vie habituel à Pambio-Noranco et poursuivre son quotidien selon ses propres repères, sans devoir bouleverser ses habitudes.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Tobias Fischer
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Pambio-Noranco. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.
Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Pambio-Noranco.
Au fil des journées, ce qui compte vraiment, c'est de se sentir chez soi, en sécurité, avec la liberté de garder ses propres habitudes. Les intervenantes et intervenants, bien formés et expérimentés, savent adapter leur présence à chaque situation. Cette fiabilité apporte une tranquillité d'esprit précieuse, tant pour la personne accompagnée à Pambio-Noranco que pour son entourage, qui sait qu'un soutien est présent dès que le besoin se fait sentir.
Chaque intervenante ou intervenant est choisi avec soin en fonction de ses qualifications et de sa personnalité. Nous recherchons des personnes engagées, ouvertes et respectueuses, disposant d'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement au client, et elle reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.
Nous proposons un accompagnement spécialisé qui met l'accent sur la sécurité, des repères stables et l'orientation dans un environnement familier. Une personne de contact fixe et spécialement formée intervient avec patience, respect et empathie, pour accompagner les phases de désorientation, d'agressivité ou de dépression.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement nécessaire. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien de conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts.
Oui, le client est activement impliqué dans ce choix. L'intervenante ou l'intervenant est sélectionné en fonction des centres d'intérêt, des préférences et des besoins de la personne, afin de poser les bases d'une relation authentique et fondée sur la confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas nécessairement inclus, mais peuvent parfois être couverts par une assurance complémentaire ou par des aides publiques existantes.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge de la personne, son transport, un accompagnement pratique et un rappel pour la prise des médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution de l'état de santé et des besoins.
Oui, une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de garde d'astreinte prête à intervenir. Un accompagnement 24 heures sur 24 combine en plus une prise en charge de jour. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins.
L'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne reste alors dans son cadre de vie habituel, avec un accompagnement pensé individuellement plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, dans le but de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
