
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt qu'autour d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles se sentent ainsi soulagées, tandis que leur proche peut continuer à vivre chez lui, à Ovronnaz, dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Nos prestations se construisent autour des souhaits et des besoins propres à chaque personne, tout en encourageant activement son autonomie au quotidien. Elles évoluent avec souplesse dans le temps, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, la personne accompagnée peut rester à Ovronnaz, dans son environnement familier, et poursuivre son mode de vie habituel sans bouleversement.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Patrick Eichenberger
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Ovronnaz. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont tout autant accessibles aux seniors et à leurs proches à Ovronnaz.

À Ovronnaz, rester chez soi signifie garder ses repères, ses petites habitudes et un cadre rassurant au fil des journées. Des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés composent l'accompagnement qui correspond à chaque situation. Cette présence apporte la certitude qu'un soutien fiable est là dès que le besoin se fait sentir, jour après jour.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagne. Nous tenons compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et fondée sur la confiance. Vos souhaits personnels sont pris en compte dans toute la mesure du possible.
L'accompagnement s'adapte à l'évolution de la maladie. Une personne fixe, qui connaît bien la situation, apporte de la structure, de la sécurité et une continuité précieuse au fil du temps.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vision concrète des coûts.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou une résidence pour personnes âgées. La personne reste dans son environnement familier, et l'accompagnement s'organise selon ses besoins individuels plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, afin de soutenir une vie autonome à domicile le plus longtemps possible.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien et l'accompagnement au sens large ne sont pas nécessairement couverts. Des prestations supplémentaires peuvent être prises en charge par une assurance complémentaire ou d'éventuelles aides publiques.
Les intervenantes et intervenants sont sélectionnés avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Nous attendons d'eux engagement, ouverture et respect, ainsi qu'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à chaque client, et chacun bénéficie d'une formation approfondie avant sa première intervention.
L'accompagnement se concentre sur la sécurité, la structure et les repères dans un environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée intervient avec patience, respect et empathie, en tenant compte des habitudes de chacun.
Oui, le retour à domicile après une hospitalisation est organisé avec soin. Cela peut inclure la prise en charge du trajet, un accompagnement pratique et des rappels pour la prise de médicaments. L'aide s'ajuste ensuite progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
