
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles sont ainsi soulagées, tandis que leurs proches peuvent continuer à vivre chez eux, à Orsières, dans un cadre qui leur est familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins réels de la personne concernée, tout en encourageant activement son autonomie. Les prestations évoluent avec flexibilité dans le temps, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, les seniors peuvent rester à Orsières, dans leur environnement familier, et poursuivre leur mode de vie habituel sans bouleversement inutile.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Patrick Eichenberger
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Orsières. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et sont également accessibles aux seniors et à leurs proches à Orsières.

À Orsières, rester chez soi permet de conserver ses repères, son rythme et ses petites habitudes, avec la tranquillité de savoir qu'une aide compétente est là en cas de besoin. Le personnel, expérimenté et bien formé, sait composer l'accompagnement adapté à chaque situation. Cette présence fiable offre aux familles la certitude qu'un soutien existe, jour après jour, dès que la situation l'exige.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et personnalisée.
Dovida organise la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge du trajet, un accompagnement au quotidien ou un rappel pour la prise des médicaments. Le soutien est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne concernée.
Vous êtes activement associé au choix de l'intervenante ou de l'intervenant, sélectionné selon vos centres d'intérêt, vos préférences et vos besoins. Cette démarche vise à poser les bases d'une relation authentique et de confiance, en tenant compte autant que possible de vos souhaits personnels.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, telles que l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, à condition qu'elles soient prescrites par un médecin. L'accompagnement et le soutien au quotidien ne sont pas systématiquement inclus, mais peuvent être pris en charge par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques existantes.
Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité, en veillant à son engagement, son ouverture et son respect envers les personnes accompagnées. Un casier judiciaire vierge est exigé, et une formation approfondie est dispensée avant toute première intervention. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à chaque client.
Un accompagnement spécialisé est mis en place pour apporter sécurité, structure et repères dans l'environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée intervient avec patience, respect et écoute, en tenant compte des situations de désorientation ou des phases plus difficiles.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de veille avec possibilité d'intervention. Un accompagnement 24 heures sur 24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins.
Oui, l'aide à domicile peut représenter une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé individuellement plutôt que selon des cadres institutionnels fixes, afin de soutenir une vie autonome à domicile le plus longtemps possible.
