
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et non selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien tout en soulageant les proches. Grâce à cette approche, les seniors d'Oron-le-Châtel peuvent rester chez eux, dans leur environnement familier, tout en bénéficiant d'un accompagnement de confiance.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chez Dovida, chaque prestation part des souhaits et des besoins réels de la personne accompagnée. Nous encourageons activement son autonomie et ajustons nos services à tout moment, par exemple lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Cette flexibilité permet aux seniors d'Oron-le-Châtel de rester dans leur environnement familier et de poursuivre leur vie quotidienne selon leurs propres habitudes, sans devoir bouleverser leur mode de vie.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Humberto Nascimento
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Oron-le-Châtel. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout autant à disposition des seniors et de leurs proches à Oron-le-Châtel.

À Oron-le-Châtel, rester chez soi signifie aussi conserver ses repères, ses petites habitudes et un sentiment de sécurité au fil des journées. Dovida s'appuie sur du personnel expérimenté et bien formé pour composer l'accompagnement le mieux adapté à chaque situation. Savoir qu'un soutien fiable est présent dès que le besoin se fait sentir apporte une tranquillité d'esprit précieuse, aussi bien à la personne accompagnée qu'à son entourage.
Nos intervenantes et intervenants sont sélectionnés avec soin, sur la base de leurs qualifications et de leur personnalité. Nous attendons d'eux engagement, ouverture et respect. Un casier judiciaire vierge est exigé, et ils sont, autant que possible, attribués durablement au même client. Chaque personne reçoit une formation approfondie avant de commencer son premier accompagnement.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut également prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision claire et concrète des coûts.
Oui, le client est activement associé à ce choix. L'intervenante ou l'intervenant est sélectionné en fonction des centres d'intérêt, des préférences et des besoins de la personne accompagnée, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte autant que possible.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas nécessairement inclus. Des prestations supplémentaires peuvent parfois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par des aides publiques existantes.
Nous proposons un accompagnement spécialisé, centré sur la sécurité, les repères et l'orientation dans un environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée assure le suivi, avec patience, respect et empathie, que la situation implique de la désorientation, de l'agressivité ou des phases dépressives.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile. Cela peut inclure la prise en charge et le transport, un soutien pratique ainsi que des rappels pour la prise de médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement en fonction de l'évolution et des besoins de la personne.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de veille avec possibilité d'intervention. Un accompagnement 24 heures sur 24 combine quant à lui la prise en charge de jour et de nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées seules ou combinées, selon les besoins.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou à une résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement est adapté individuellement plutôt que de suivre le cadre fixe d'une institution, afin de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
