
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles à Ormalingen sont ainsi soulagées, sachant leurs proches bien entourés à domicile.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation d'aide et de soins répond aux souhaits et aux besoins propres de la personne accompagnée. L'autonomie est encouragée activement, et les prestations évoluent avec souplesse dans le temps, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. La personne accompagnée peut ainsi rester dans son environnement familier à Ormalingen et poursuivre son mode de vie habituel, sans bouleverser ses repères quotidiens.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Pia Meinzer
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Ormalingen. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont tout autant accessibles aux seniors et à leurs proches à Ormalingen.

Rester chez soi, entouré de ses repères et libre de conserver ses petites habitudes, change profondément la manière dont chaque journée est vécue. Ce sentiment de sécurité repose sur des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés, capables d'ajuster leur accompagnement à chaque situation. À Ormalingen comme ailleurs, savoir qu'un soutien fiable est disponible dès que le besoin se fait sentir apporte une tranquillité d'esprit précieuse, jour après jour.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagne. Nous tenons compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Dans la mesure du possible, vos souhaits particuliers sont pris en considération dès le départ.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut le cas échéant prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts pour votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire ne prend en charge que certaines prestations de soins de base, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme l'aide à l'hygiène corporelle ou à la mobilité. Le simple accompagnement et le soutien au quotidien ne sont pas nécessairement couverts par cette assurance de base. Des prestations complémentaires peuvent toutefois être financées par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques existantes.
Chaque intervenante ou intervenant est choisi avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous attendons de chacun engagement, ouverture d'esprit et respect envers les personnes accompagnées. Un casier judiciaire vierge est exigé, et la personne est autant que possible attribuée durablement au même client. Une formation approfondie est assurée avant toute première intervention.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, une structure claire et des repères stables dans l'environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée intervient avec patience, respect et empathie, que la personne accompagnée traverse des moments de désorientation, d'agressivité ou des phases dépressives.
Oui, nous organisons le retour à domicile après une hospitalisation. Cela peut inclure la prise en charge et le transport, un soutien dans les activités quotidiennes ou un rappel pour la prise de médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Le volume d'heures dépend entièrement des besoins de la personne : cela peut aller de quelques heures par semaine à une présence continue jour et nuit. L'étendue de l'accompagnement est définie ensemble dès le départ, puis ajustée au fil du temps si la situation évolue.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne accompagnée reste dans son environnement familier, et l'aide est organisée de façon individuelle plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, dans le but de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
