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93%Satisfaction de la clientèle
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*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.

Une aide à domicile à Oberwangen b. Bern, adaptée à vos besoins

Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un horaire figé. Cette manière de faire apporte davantage de sécurité et de qualité de vie à domicile, à Oberwangen b. Bern, tout en soulageant les proches.

  • Des intervenantes et intervenants fixes de votre région
  • Une prise en charge possible dans les 24 heures
  • Continuer à vivre chez soi, dans un environnement familier
  • Prestations reconnues par les assurances-maladie

365

À vos côtés tous les jours de l’année

19

Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile 

93%

Satisfaction de la clientèle

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Un accompagnement pensé pour chaque personne

Chaque prestation Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée. Son autonomie est encouragée activement, et les prestations évoluent avec souplesse dans le temps, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, la personne peut rester chez elle à Oberwangen b. Bern, dans son environnement familier, et poursuivre son mode de vie habituel sans rupture avec son quotidien.

Tabea Marti

Contactez votre personne de contact à Oberwangen b. Bern

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.

Tabea Marti

Du premier contact à un accompagnement de confiance à domicile

Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.

Contactez votre personne de contact locale

Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Oberwangen b. Bern. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.

Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée

Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.

Nous trouvons la personne qui vous convient

Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.

Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés

Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.

Besoin d’aide ?

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.

Accompagnement personnalisé et bienveillant des personnes vivant avec la démence par les accompagnants Dovida

Un quotidien serein, dans un cadre familier

Rester chez soi, entouré de ses repères et libre de conserver ses petites habitudes, change beaucoup au quotidien. Dovida compose l'accompagnement le mieux adapté à chaque situation, avec des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés. À Oberwangen b. Bern, cela signifie savoir qu'un soutien fiable est présent dès que le besoin se fait sentir, jour après jour.

Comment sont sélectionnées et formées les personnes qui interviennent à domicile ?

Chaque intervenante ou intervenant est choisi avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous recherchons des personnes engagées, ouvertes et respectueuses, disposant d'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne suit durablement le même client, et une préparation approfondie précède toujours la première intervention.

Quel est le coût d'une aide à domicile à Oberwangen b. Bern ?

Le tarif dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut parfois financer des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision claire et concrète des coûts.

Puis-je choisir la personne qui s'occupe de moi ou de mon proche ?

Oui, le client est activement associé au choix de son intervenante ou intervenant. La sélection tient compte des centres d'intérêt, des préférences et des besoins de la personne accompagnée, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Les souhaits particuliers sont pris en compte dans la mesure du possible.

Quelles prestations sont prises en charge par l'assurance-maladie ?

L'assurance-maladie obligatoire couvre uniquement certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la toilette ou à la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien ne sont pas automatiquement inclus. Des prestations complémentaires peuvent être couvertes par une assurance complémentaire ou d'éventuelles aides publiques.

Comment se déroule le retour à domicile après une hospitalisation ?

Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge du trajet, un accompagnement lors du transport, un soutien pratique ainsi qu'un rappel pour la prise de médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne durant sa convalescence.

Quel soutien proposez-vous en cas de démence ou de maladie d'Alzheimer ?

Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et les repères dans un environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et formé suit la personne avec patience, respect et empathie, ce qui apporte davantage de stabilité au quotidien.

Quelle est la différence entre une garde de nuit et un accompagnement 24/24 ?

Une garde de nuit couvre uniquement les besoins durant la nuit, sous forme de présence active ou de disponibilité en cas d'appel. Un accompagnement 24/24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon la situation.

L'aide à domicile est-elle une alternative à l'entrée en établissement médico-social à Oberwangen b. Bern ?

Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement s'organise individuellement plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, dans le but de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.

Contactez Dovida à Oberwangen b. Bern

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Tabea Marti