
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt qu'autour d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien tout en soulageant les proches. À Obersteckholz, cela permet aux personnes accompagnées de rester chez elles, dans leur environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée, dans le but de soutenir activement son autonomie au quotidien. Nos services évoluent avec le temps et peuvent être ajustés à tout moment, notamment lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, les personnes accompagnées à Obersteckholz peuvent rester dans leur cadre de vie habituel et poursuivre leurs habitudes quotidiennes, sans rupture dans leur mode de vie.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Luca Palermo
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Obersteckholz. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont également accessibles aux seniors et à leurs proches à Obersteckholz.

Rester entouré de ses repères, garder ses petites habitudes et se sentir chez soi en sécurité : voilà ce qui change vraiment le quotidien. Dovida s'appuie sur du personnel expérimenté et bien formé pour composer l'accompagnement le plus adapté à chaque situation à Obersteckholz. Savoir qu'une aide fiable est présente dès qu'un besoin se fait sentir apporte une tranquillité d'esprit précieuse, jour après jour.
La personne accompagnée et ses proches sont associés activement au choix. L'intervenante ou l'intervenant est sélectionné selon les centres d'intérêt, les préférences et les besoins spécifiques, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Dans la mesure du possible, les souhaits particuliers sont pris en compte.
L'assurance-maladie obligatoire ne prend en charge que certaines prestations de soins de base, à condition qu'elles soient prescrites par un médecin, comme certains actes liés aux soins corporels ou à la mobilité. Le simple accompagnement ou le soutien au quotidien n'est pas automatiquement couvert. Des prestations complémentaires peuvent parfois être financées par une assurance complémentaire ou d'autres aides existantes.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'étendue de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base sur prescription médicale, et une assurance complémentaire peut éventuellement prendre en charge des prestations additionnelles. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts selon la situation.
Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Elle doit faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne suit durablement le même client. Une formation approfondie est assurée avant toute première intervention.
L'accompagnement met l'accent sur la sécurité, une structure claire et des repères dans l'environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et spécialement formé fait preuve de patience, de respect et d'empathie face aux situations de désorientation ou d'agressivité.
La transition entre l'hôpital et le domicile est organisée avec soin. Cela peut inclure la prise en charge de la personne, le transport, un soutien pratique ou un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de disponibilité en cas d'appel. Un accompagnement 24/24 couvre à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins de la personne.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou à un logement adapté pour seniors. La personne reste ainsi dans son environnement familier à Obersteckholz, et l'accompagnement s'organise selon ses besoins individuels plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, dans le but de préserver une vie autonome le plus longtemps possible.
