
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et non selon un horaire figé, ce qui favorise davantage de sécurité et de qualité de vie à domicile tout en soulageant les proches. À Oberhasli, cela signifie que chacun peut continuer à vivre chez soi, entouré de ses repères habituels.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation Dovida se construit à partir des souhaits, des habitudes et des besoins réels de la personne accompagnée, tout en encourageant activement son autonomie au quotidien. Ces prestations évoluent avec souplesse dans le temps, notamment lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, les seniors d'Oberhasli peuvent rester dans leur environnement familier et poursuivre leur mode de vie habituel, sans devoir bouleverser leurs repères quotidiens.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Omar Bissegger
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Oberhasli. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont également accessibles aux seniors et à leurs proches à Oberhasli.

Rester chez soi, à Oberhasli, dans un cadre connu où chaque habitude a sa place, apporte un sentiment de sécurité précieux au quotidien. Ce sentiment repose sur la présence d'un personnel expérimenté et bien formé, capable de s'adapter à chaque situation. C'est aussi la certitude qu'un soutien fiable reste disponible dès que le besoin se fait sentir, aujourd'hui comme demain.
Nos intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Nous attendons d'eux de l'engagement, de l'ouverture et du respect envers les personnes accompagnées. Un casier judiciaire vierge est exigé, et ils sont, dans la mesure du possible, attribués durablement au même client. Une formation approfondie précède toujours leur première intervention.
L'assurance-maladie obligatoire prend en charge certaines prestations de soins de base, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas systématiquement couverts. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques existantes.
Oui, l'aide à domicile constitue une véritable alternative à un établissement médico-social ou à une résidence pour personnes âgées. Elle permet de rester dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé pour la situation individuelle plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, afin de préserver le plus longtemps possible une vie autonome à domicile.
Dovida organise le passage de l'hôpital au domicile en tenant compte des besoins spécifiques de chacun. Cela peut inclure la prise en charge du trajet, un accompagnement pratique et des rappels pour la prise de médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement en fonction de l'évolution de la personne et de sa convalescence.
Le tarif dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base sur prescription médicale, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations additionnelles. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision claire et concrète des coûts.
Oui, le client est activement associé à ce choix. L'intervenante ou l'intervenant est sélectionné selon les centres d'intérêt, les préférences et les besoins de la personne, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte autant que possible.
Dovida propose un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une même personne, formée spécifiquement, assure le suivi avec patience, respect et empathie, ce qui contribue à rassurer autant la personne accompagnée que ses proches.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de disponibilité sur appel. Un accompagnement 24 heures sur 24 couvre à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées, selon les besoins de la situation.
