
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement s'organise autour de la personne et de ses besoins plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles à Oberembrach trouvent ainsi un véritable soulagement, sachant leur proche bien entouré dans son propre logement.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation d'aide et de soins tient compte des souhaits, des habitudes et du rythme de vie de la personne accompagnée. Nous encourageons son autonomie tout en gardant la possibilité d'ajuster l'accompagnement à tout moment, par exemple si l'état de santé évolue ou si les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, les seniors d'Oberembrach peuvent rester chez eux, dans leur environnement familier, et poursuivre leur mode de vie habituel.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Nicole Bürki
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Oberembrach. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout autant accessibles aux seniors et à leurs proches à Oberembrach.

Rester chez soi, c'est aussi conserver ses repères, ses petites habitudes et un cadre rassurant. À Oberembrach, cela signifie pouvoir compter sur des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés, capables de composer l'accompagnement adapté à chaque situation. Cette présence fiable apporte la certitude qu'un soutien est là dès que le besoin se fait sentir, jour après jour.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagne. Nous tenons compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en considération dans la mesure du possible.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des options et des coûts.
L'assurance-maladie obligatoire couvre uniquement certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. L'aide générale et l'accompagnement au quotidien ne sont pas systématiquement inclus, mais peuvent être pris en charge par une assurance complémentaire ou d'autres aides existantes.
Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous attendons d'elle engagement, ouverture et respect, ainsi qu'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à la personne accompagnée, et elle reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, les repères et l'orientation dans un environnement familier. Une personne fixe, formée à cet accompagnement, intervient avec patience, respect et empathie afin d'apporter structure et stabilité au quotidien.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge du transport, un accompagnement pratique et un rappel des prises de médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de veille avec intervention si nécessaire. Un accompagnement 24 heures sur 24 couvre à la fois le jour et la nuit. Ces deux solutions peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins de la personne.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou une résidence pour personnes âgées. La personne reste dans son environnement familier et l'accompagnement est organisé selon ses besoins individuels plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, dans le but de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
