
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Grâce à cette approche, les familles de Niederscherli se sentent soulagées, sachant qu'un soutien fiable est présent à domicile.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation Dovida se construit à partir des souhaits et des besoins réels de la personne accompagnée, en favorisant activement son autonomie. Les prestations évoluent avec souplesse dans le temps, par exemple lorsque l'état de santé se modifie ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, la personne peut rester dans son environnement familier à Niederscherli et poursuivre son mode de vie habituel, sans devoir bouleverser ses repères quotidiens.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Tabea Marti
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Niederscherli. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent l'aide et les soins proposés par Dovida, et sont tout autant accessibles aux seniors et à leurs proches à Niederscherli.

Rester chez soi à Niederscherli, entouré de ses repères et de ses habitudes, apporte un sentiment de sécurité difficile à égaler ailleurs. Des professionnels expérimentés et bien formés composent l'accompagnement le mieux adapté à chaque situation. Cette présence fiable offre la certitude qu'un soutien est là dès que le besoin se présente, jour après jour.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Elle est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Dans la mesure du possible, vos souhaits personnels sont pris en compte.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut parfois prendre en charge des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et adaptée à votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, à condition qu'elles soient prescrites par un médecin, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas automatiquement inclus. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par des aides publiques existantes.
Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Elle doit faire preuve d'engagement, d'ouverture d'esprit et de respect, et présenter un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, elle est attribuée durablement à la même personne accompagnée et bénéficie d'une formation approfondie avant sa première intervention.
L'accompagnement spécialisé mise sur la sécurité, la structure et les repères dans un environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et formé accompagne la personne avec patience, respect et empathie, en tenant compte des situations de désorientation, d'agressivité ou de phases dépressives.
Dans les situations palliatives, l'accompagnement de personnes atteintes d'une maladie incurable ou évolutive peut aller de quelques heures à une présence continue. Il se fait en étroite collaboration avec les services de soins à domicile, les médecins et les équipes spécialisées en soins palliatifs, avec pour priorité la dignité, le confort et le bien-être.
Le volume d'heures dépend entièrement des besoins de la personne : il peut aller de quelques heures par semaine à un accompagnement 24 heures sur 24. Ce volume est défini ensemble avec vous et peut être ajusté à tout moment selon l'évolution de la situation.
L'aide à domicile peut constituer une alternative à une résidence pour personnes âgées ou à un établissement médico-social. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement s'adapte à sa situation individuelle plutôt que de suivre des règles institutionnelles fixes, dans le but de préserver le plus longtemps possible une vie autonome à domicile.
