
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt qu'autour d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien. Les familles de Niederösch peuvent ainsi souffler, sachant leur proche bien entouré à domicile.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation Dovida se construit à partir des souhaits, des habitudes et des besoins réels de la personne accompagnée. Nous encourageons son autonomie et faisons évoluer l'accompagnement à tout moment, par exemple si l'état de santé se modifie ou si les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, les personnes concernées à Niederösch peuvent rester chez elles, dans leur environnement familier, et poursuivre leur mode de vie habituel.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Luca Palermo
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Niederösch. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout autant accessibles aux seniors et à leurs proches à Niederösch.

Rester dans ses repères, garder ses petites habitudes et se sentir en sécurité chez soi à Niederösch, voilà ce qui change vraiment le quotidien. Notre personnel expérimenté et bien formé sait ajuster son accompagnement à chaque situation. Vous gardez ainsi la certitude qu'une aide fiable est là, disponible dès que le besoin se présente.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile. Cela peut inclure la prise en charge et le transport, un accompagnement au quotidien ainsi qu'un rappel pour la prise de médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution de votre rétablissement et de vos besoins.
Le tarif dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision claire et concrète des coûts pour votre situation.
Nos intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Nous attendons d'eux engagement, ouverture et respect, ainsi qu'un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à chaque client, et elle reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.
Oui, vous êtes activement associé au choix de l'intervenante ou de l'intervenant. La sélection tient compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en compte dans la mesure du possible.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le simple accompagnement ou le soutien au quotidien n'est pas automatiquement inclus. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être couvertes par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques existantes.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, des repères stables et l'orientation dans un environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et formé apporte structure et continuité, avec patience, respect et empathie envers la personne accompagnée.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de veille avec possibilité d'intervention. L'accompagnement 24 heures sur 24 couvre à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou à une résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé individuellement plutôt que selon des cadres institutionnels fixes, l'objectif étant de préserver le plus longtemps possible une vie autonome à domicile.
