
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un horaire figé. Cette manière de faire apporte davantage de sérénité et de qualité de vie à domicile, tout en allégeant le quotidien des proches, où que la personne vive à Morbio Inferiore.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne concernée. Nous encourageons activement son autonomie et faisons évoluer nos prestations dès que la situation le demande, par exemple si l'état de santé change ou si les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, la personne accompagnée peut rester chez elle, à Morbio Inferiore, dans son environnement familier, et continuer à vivre selon ses propres habitudes.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Tobias Fischer
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Morbio Inferiore. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Morbio Inferiore.

À Morbio Inferiore, rester chez soi, c'est garder ses repères, ses petites habitudes et un cadre rassurant. Dovida compose l'accompagnement adapté à chaque situation grâce à des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés. Cette présence fiable apporte la certitude qu'une aide compétente est disponible dès que le besoin se fait sentir, jour après jour.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Elle est sélectionnée selon vos centres d'intérêt, vos préférences et vos besoins, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Dans la mesure du possible, vos souhaits particuliers sont pris en compte.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts pour votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, et uniquement lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien général et l'accompagnement du quotidien ne sont pas automatiquement inclus. Des prestations supplémentaires peuvent être prises en charge par une assurance complémentaire ou par des aides publiques existantes.
Nos intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Nous attendons d'eux engagement, ouverture et respect, et un casier judiciaire vierge est exigé. Dans la mesure du possible, la même personne suit durablement le même client. Chacune et chacun reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.
Notre accompagnement met l'accent sur la sécurité, des repères stables et l'orientation dans un environnement familier. Une personne fixe, spécialement formée, intervient avec patience, respect et empathie pour accompagner la désorientation ou les phases plus difficiles.
Oui, nous accompagnons les personnes atteintes d'une maladie incurable ou évolutive, de quelques heures de présence par semaine jusqu'à une prise en charge continue jour et nuit. Nous travaillons en étroite collaboration avec les services de soins à domicile, les médecins et les équipes de soins palliatifs, dans le souci constant de la dignité, du confort et du bien-être de la personne.
Oui, si votre situation évolue, l'accompagnement peut être ajusté rapidement, sans que vous ayez nécessairement à changer de prestataire. Nos équipes à Morbio Inferiore adaptent le contenu et le volume de l'aide au fur et à mesure de vos besoins.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une véritable alternative à un établissement médico-social ou à un EMS. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement s'organise selon ses besoins individuels plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, dans le but de préserver une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
