
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les proches sont ainsi soulagés, tandis que la personne accompagnée peut rester chez elle, dans son environnement familier à Monte.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chez Dovida, chaque prestation part des souhaits et des besoins réels de la personne accompagnée, tout en encourageant activement son autonomie au quotidien. Les services évoluent librement dans le temps : un changement d'état de santé ou un besoin de soutien supplémentaire pour les proches aidants peut justifier un ajustement. Grâce à cette souplesse, les seniors peuvent rester à Monte, dans leur cadre de vie habituel, et poursuivre leurs habitudes quotidiennes comme ils le souhaitent.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Tobias Fischer
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Monte. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et sont aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Monte.

Rester chez soi, à Monte, dans un cadre connu, tout en gardant ses petites habitudes, apporte un sentiment de sécurité précieux au quotidien. Nos intervenantes et intervenants, expérimentés et bien formés, savent adapter leur présence à chaque situation. Cette fiabilité offre une certitude simple : un soutien est là dès que le besoin se présente, sans que rien ne soit laissé au hasard.
Vous êtes activement associé au choix de l'intervenante ou de l'intervenant. La sélection tient compte des centres d'intérêt, des préférences et des besoins de la personne accompagnée, afin de poser les bases d'une relation authentique et fondée sur la confiance. Vos souhaits personnels sont pris en compte dans la mesure du possible.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut éventuellement prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts liés à votre situation.
L'accompagnement est spécialisé et vise à apporter sécurité, structure et repères dans l'environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et spécialement formé assure le suivi avec patience, respect et empathie, quelle que soit la situation : désorientation, agressivité ou phases dépressives.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le simple accompagnement ou l'aide au quotidien n'est pas automatiquement couvert. Des prestations supplémentaires peuvent être prises en charge par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques existantes.
Le retour au domicile est organisé avec soin, ce qui peut inclure la prise en charge de la personne, le transport, un accompagnement pratique et un rappel pour la prise des médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement en fonction de l'évolution et du rythme de rétablissement de la personne.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à une entrée en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne peut ainsi rester dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé sur mesure plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, dans le but de préserver une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Elle doit faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à la même situation, et elle reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.
Le volume d'heures dépend entièrement des besoins de la personne accompagnée. Il peut aller de quelques heures par semaine jusqu'à une présence 24 heures sur 24, et il est défini ensemble avec le client. Ce volume peut ensuite être ajusté à tout moment selon l'évolution de la situation.
