
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement s'ajuste à la personne plutôt qu'à un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Cette approche permet aussi d'alléger la charge des familles, tandis que les personnes concernées peuvent rester chez elles à Molondin, dans leur environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chez Dovida, l'aide et les soins à domicile se construisent autour des souhaits et des besoins propres à chaque personne. Nous encourageons activement son autonomie et faisons évoluer nos prestations avec souplesse, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches ont besoin d'un appui supplémentaire. Ainsi, la personne accompagnée peut rester dans son environnement familier à Molondin et poursuivre son mode de vie habituel, sans devoir s'adapter à un cadre rigide.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Patrick Eichenberger
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Molondin. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont également accessibles aux seniors et à leurs proches à Molondin.

Rester chez soi à Molondin, entouré de ses repères et libre de conserver ses habitudes, change profondément la façon de vivre le quotidien. Dovida compose l'accompagnement le mieux adapté à chaque situation et confie cette mission à un personnel expérimenté et bien formé. Cette fiabilité apporte la certitude qu'une aide compétente sera présente dès que le besoin se fera sentir.
Chaque intervenante ou intervenant est sélectionné avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous recherchons des personnes engagées, ouvertes et respectueuses, disposant d'un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à chaque client, et elle reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.
Oui, le client est activement associé à ce choix. La personne est sélectionnée en fonction des centres d'intérêt, des préférences et des besoins exprimés, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Dans la mesure du possible, les souhaits individuels sont pris en compte.
Nous organisons le retour à domicile, ce qui peut inclure la prise en charge de la personne, le transport, un accompagnement quotidien et un rappel pour la prise des médicaments. L'aide est ensuite ajustée en continu selon l'évolution et les besoins de la personne concernée.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'étendue de l'aide souhaitée. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien de conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et adaptée à votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité. Le soutien et l'accompagnement au sens large ne sont pas nécessairement inclus, mais une assurance complémentaire ou des aides publiques correspondantes peuvent parfois couvrir ces prestations supplémentaires.
Un accompagnement spécialisé met l'accent sur la sécurité, la structure et l'orientation dans un environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et formé apporte des repères au quotidien, avec patience, respect et empathie face aux situations de désorientation, d'agressivité ou de phases dépressives.
Une garde de nuit couvre uniquement l'aide durant la nuit, sous forme de présence active ou de disponibilité en cas d'appel. Un accompagnement 24 heures sur 24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux solutions peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement est organisé selon ses besoins individuels plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, dans le but de soutenir une vie autonome à domicile le plus longtemps possible.
