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93%Satisfaction de la clientèle
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*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.

Une aide à domicile à Menzonio, adaptée à vos besoins

Chez Dovida, l'accompagnement s'organise autour de la personne plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles se sentent ainsi soulagées, tandis que leurs proches peuvent continuer à vivre chez eux, dans leur environnement familier à Menzonio.

  • Des intervenantes et intervenants fixes de votre région
  • Une prise en charge possible dans les 24 heures
  • Continuer à vivre chez soi, dans un environnement familier
  • Prestations reconnues par les assurances-maladie

365

À vos côtés tous les jours de l’année

19

Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile 

93%

Satisfaction de la clientèle

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Un accompagnement pensé pour chaque personne

Chaque prestation est construite autour des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée, en encourageant activement son autonomie au quotidien. Ces prestations évoluent avec flexibilité dans le temps, par exemple lorsque l'état de santé se modifie ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, la personne peut rester dans son environnement familier à Menzonio et poursuivre son mode de vie habituel, sans devoir bouleverser ses repères quotidiens.

Tobias Fischer

Contactez votre personne de contact à Menzonio

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.

Tobias Fischer

Du premier contact à un accompagnement de confiance à domicile

Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.

Contactez votre personne de contact locale

Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Menzonio. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.

Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée

Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.

Nous trouvons la personne qui vous convient

Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.

Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés

Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.

Besoin d’aide ?

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.

Accompagnement personnalisé et bienveillant des personnes vivant avec la démence par les accompagnants Dovida

Le quotidien vécu en toute confiance

Au fil des journées, ce qui compte, c'est de se sentir en sécurité chez soi, de garder ses repères et de pouvoir conserver ses petites habitudes. Des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés savent adapter leur présence à chaque situation à Menzonio. Cette fiabilité apporte une tranquillité d'esprit précieuse, avec la certitude qu'un soutien reste présent dès que le besoin se fait sentir.

Comment le prix de l'aide à domicile est-il déterminé à Menzonio ?

Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts selon votre situation.

Quelles prestations sont prises en charge par l'assurance-maladie ?

L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité, à condition qu'elles soient prescrites par un médecin. L'accompagnement et le soutien général ne sont pas systématiquement couverts. Des prestations complémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou d'éventuelles aides publiques.

Comment les intervenantes et intervenants sont-ils sélectionnés et formés ?

Chaque intervenante ou intervenant est choisi avec soin selon ses qualifications et sa personnalité, avec des qualités d'engagement, d'ouverture et de respect. Un casier judiciaire vierge est exigé et la personne est, dans la mesure du possible, attribuée durablement au même client. Une formation approfondie est assurée avant toute première intervention.

Puis-je participer au choix de la personne qui m'accompagne ?

Oui, vous êtes activement associé au choix de votre intervenante ou intervenant. La sélection se fait en fonction des centres d'intérêt, des préférences et des besoins de la personne accompagnée, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.

Quel accompagnement proposez-vous en cas de démence ou de maladie d'Alzheimer ?

Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, les repères et l'orientation dans un environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et formé assure cette prise en charge avec patience, respect et empathie, quelle que soit la phase traversée.

Comment organisez-vous le retour à domicile après une hospitalisation ?

Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure l'accompagnement au retour, le transport, un soutien pratique ou un rappel pour la prise de médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement en fonction de l'évolution et des besoins de la personne.

Quelle est la différence entre une garde de nuit et un accompagnement 24 heures sur 24 ?

Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de disponibilité sur appel. L'accompagnement 24 heures sur 24 couvre à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins de la personne.

L'aide à domicile peut-elle remplacer un séjour en EMS à Menzonio ?

Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne peut ainsi rester dans son environnement familier, avec un accompagnement organisé selon ses besoins individuels plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, afin de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.

Contactez Dovida à Menzonio

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Tobias Fischer