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93%Satisfaction de la clientèle
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*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.

Une aide à domicile à Menziken, adaptée à vos besoins

Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un horaire figé. Cette manière de faire apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien, à Menziken comme ailleurs, tout en offrant un vrai soulagement aux proches.

  • Des intervenantes et intervenants fixes de votre région
  • Une prise en charge possible dans les 24 heures
  • Continuer à vivre chez soi, dans un environnement familier
  • Prestations reconnues par les assurances-maladie

365

À vos côtés tous les jours de l’année

19

Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile 

93%

Satisfaction de la clientèle

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Une prise en charge pensée pour chaque personne

Chaque accompagnement Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne concernée. Nous encourageons activement son autonomie et faisons évoluer nos prestations avec souplesse, par exemple lorsque l'état de santé se modifie ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, la personne accompagnée peut rester chez elle, à Menziken, dans son environnement familier, et poursuivre son mode de vie habituel sans devoir bouleverser ses repères.

Željko Mitrović

Contactez votre personne de contact à Menziken

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.

Željko Mitrović

Du premier contact à un accompagnement de confiance à domicile

Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.

Contactez votre personne de contact locale

Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Menziken. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.

Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée

Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.

Nous trouvons la personne qui vous convient

Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.

Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés

Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.

Besoin d’aide ?

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.

Accompagnement personnalisé et bienveillant des personnes vivant avec la démence par les accompagnants Dovida

Un quotidien serein, dans ses propres repères

Rester chez soi, à Menziken, entouré de ses objets et de ses habitudes, change tout au quotidien. Dovida compose l'accompagnement adapté à chaque situation grâce à un personnel expérimenté et bien formé. Cette présence fiable apporte la certitude qu'une aide compétente est là dès que le besoin se fait sentir, jour après jour.

Comment se passe le choix de la personne qui m'accompagnera ?

Vous êtes activement associé au choix de votre intervenante ou intervenant. La sélection se fait selon vos centres d'intérêt, vos préférences et vos besoins, dans le but de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en compte autant que possible.

Quelles sont les prestations disponibles à Menziken et comment sont-elles financées ?

Le prix dépend des besoins de la personne et de l'étendue de l'accompagnement nécessaire. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien de conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts pour votre situation.

Que couvre exactement l'assurance-maladie ?

L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, prescrites par un médecin, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité. Le soutien et l'accompagnement au sens large ne sont pas systématiquement couverts. Des prestations complémentaires peuvent être prises en charge par une assurance complémentaire ou d'éventuelles aides publiques correspondantes.

Comment les intervenantes et intervenants sont-ils sélectionnés et formés ?

Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous attendons de nos collaboratrices et collaborateurs de l'engagement, de l'ouverture et du respect, ainsi qu'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement au client, après une formation approfondie précédant sa première intervention.

Quel soutien proposez-vous en cas de démence ou de maladie d'Alzheimer ?

Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans l'environnement familier. Une personne fixe et formée intervient avec patience, respect et empathie, ce qui aide la personne concernée à retrouver des repères stables au quotidien.

Proposez-vous un accompagnement lors de situations palliatives ?

Oui, nous accompagnons les personnes atteintes d'une maladie incurable ou évolutive, de quelques heures de présence à une prise en charge continue. Nous travaillons en étroite collaboration avec les services d'aide et de soins à domicile, les médecins et les équipes de soins palliatifs, en mettant l'accent sur la dignité, le confort et le bien-être.

L'accompagnement peut-il être rapidement adapté si mes besoins changent ?

Oui, si votre situation évolue, l'accompagnement peut être ajusté rapidement, sans que vous ayez nécessairement besoin de changer de prestataire. Nos prestations sont conçues pour s'adapter en continu à vos besoins réels.

L'aide à domicile à Menziken peut-elle remplacer un séjour en établissement médico-social ?

Pour beaucoup de personnes, l'aide à domicile constitue une alternative à un établissement médico-social ou une résidence pour seniors. Elle permet de rester dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé individuellement plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, afin de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.

Contactez Dovida à Menziken

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Željko Mitrović