
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un horaire figé. Cette approche apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au domicile, à Magadino, tout en soulageant les proches au quotidien.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation Dovida part des souhaits et des besoins réels de la personne accompagnée. Nous encourageons activement son autonomie et ajustons nos prestations de manière flexible, par exemple lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, la personne peut rester à Magadino, dans son environnement familier, et continuer à vivre selon ses propres habitudes plutôt que de suivre un schéma imposé de l'extérieur.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Tobias Fischer
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Magadino. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Magadino.

Vivre chez soi, entouré de ses habitudes et de ses repères, apporte un sentiment de sécurité difficile à retrouver ailleurs. À Magadino, les personnes accompagnées peuvent compter sur des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés, capables de composer l'aide adaptée à chaque situation. Cette présence fiable offre la certitude qu'un soutien est là dès que le besoin se fait sentir, jour après jour.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Ce choix se fait en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
Chaque intervenante ou intervenant est sélectionné avec soin, sur la base de ses qualifications et de sa personnalité. Nous attendons de chacun engagement, ouverture d'esprit et respect, ainsi qu'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à un client, et une formation approfondie précède toujours la première intervention.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement nécessaire. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base sur prescription médicale, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien de conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et chiffrée de votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme l'aide à la toilette ou à la mobilité. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas nécessairement inclus. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par des aides publiques existantes.
Nous organisons avec vous la transition entre l'hôpital et le retour à domicile. Cela peut inclure la prise en charge et le transport, un accompagnement pratique ainsi que des rappels pour la prise de médicaments. L'aide est ensuite ajustée en continu selon l'évolution et les besoins de la personne concernée.
Oui, notre accompagnement spécialisé mise sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une personne fixe, spécialement formée, intervient avec patience, respect et empathie pour apporter stabilité et confiance au quotidien.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de disponibilité en cas d'appel. Un accompagnement 24 heures sur 24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins de la personne.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou une résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement s'adapte à sa situation individuelle plutôt que de suivre le cadre fixe d'une institution, afin de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
