Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt qu'autour d'un horaire figé, ce qui favorise davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. À Lustmühle, cela permet aux personnes concernées de rester chez elles, dans leur environnement familier, tout en offrant un vrai soulagement à leurs proches.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle
Chez Dovida, chaque accompagnement se construit autour des souhaits et des besoins propres à la personne. Nous encourageons activement son autonomie et faisons évoluer nos prestations avec souplesse, dès que sa santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. À Lustmühle, cela permet à la personne accompagnée de rester chez elle, dans un cadre familier, et de continuer à vivre selon ses propres habitudes.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Barbara Akermann
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Lustmühle. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.
Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout autant accessibles aux seniors et à leurs proches à Lustmühle.
Rester chez soi, à Lustmühle, dans un cadre connu et avec la liberté de garder ses petites habitudes, change la façon dont le quotidien est vécu. Dovida compose l'accompagnement en fonction de la situation de chacun et s'appuie sur du personnel expérimenté et bien formé. Cette continuité apporte la certitude qu'un soutien fiable est présent dès qu'un besoin se présente.
Chaque intervenante ou intervenant est sélectionné avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous recherchons des personnes engagées, ouvertes et respectueuses, disposant d'un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à chaque client, et elle reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.
Oui, vous êtes activement impliqué dans ce choix. La personne est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le simple soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas nécessairement inclus, mais peuvent parfois être financés par une assurance complémentaire ou d'autres aides existantes.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge de la personne, son transport, un soutien pratique et un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, les repères et l'orientation dans un environnement familier. Une personne fixe et formée assure le suivi, avec patience, respect et empathie face aux situations vécues.
Oui, une garde de nuit couvre uniquement l'aide durant la nuit, sous forme de présence active ou de veille disponible sur appel. L'accompagnement 24 heures sur 24 combine, lui, la prise en charge de jour et de nuit. Ces deux solutions peuvent être utilisées seules ou combinées selon les besoins.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé individuellement plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, dans le but de préserver une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
