Menu

93%Satisfaction de la clientèle
dovida- home-care-services-walking-together-elderly-care

*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.

Une aide à domicile à Lonay, adaptée à vos besoins

Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. À Lonay, les familles bénéficient ainsi d'un vrai soulagement, tout en sachant leurs proches bien entourés à domicile.

  • Des intervenantes et intervenants fixes de votre région
  • Une prise en charge possible dans les 24 heures
  • Continuer à vivre chez soi, dans un environnement familier
  • Prestations reconnues par les assurances-maladie

365

À vos côtés tous les jours de l’année

19

Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile 

93%

Satisfaction de la clientèle

dovida-caregiver-helping-elderly-woman-with-scarf

Une prise en charge pensée pour chaque personne

Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne concernée. Nous encourageons son autonomie au quotidien et faisons évoluer nos prestations avec souplesse, par exemple lorsque son état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un appui supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, la personne accompagnée peut rester dans son environnement familier à Lonay et poursuivre sa vie selon ses propres habitudes, sans devoir s'adapter à un cadre rigide.

Eric Linn

Contactez votre personne de contact à Lonay

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.

Eric Linn

Du premier contact à un accompagnement de confiance à domicile

Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.

Contactez votre personne de contact locale

Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Lonay. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.

Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée

Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.

Nous trouvons la personne qui vous convient

Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.

Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés

Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.

Besoin d’aide ?

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.

Accompagnement personnalisé et bienveillant des personnes vivant avec la démence par les accompagnants Dovida

Le quotidien, vécu en toute confiance

Ce qui compte avant tout, c'est la manière dont chaque journée se déroule : dans un cadre familier, avec suffisamment de liberté pour garder ses habitudes et un sentiment durable de sécurité. Notre personnel, expérimenté et bien formé, sait composer l'accompagnement qui correspond à chaque situation. À Lonay, les familles peuvent ainsi compter sur une présence fiable, disponible dès que le besoin se présente.

Comment le tarif de l'aide à domicile est-il déterminé à Lonay ?

Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien de conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et personnalisée.

Comment se déroule le choix de l'intervenante ou de l'intervenant ?

Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagne. Celle-ci est sélectionnée selon vos centres d'intérêt, vos préférences et vos besoins, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte autant que possible.

Quelles prestations sont couvertes par l'assurance-maladie ?

L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas nécessairement inclus dans cette couverture, mais peuvent être pris en charge par une assurance complémentaire ou par d'autres aides existantes.

Comment les intervenantes et intervenants sont-ils sélectionnés et formés ?

Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous attendons d'elle de l'engagement, de l'ouverture et du respect, ainsi qu'un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à chaque client, après avoir suivi une formation approfondie avant sa première intervention.

Quel soutien proposez-vous en cas de démence ou de maladie d'Alzheimer ?

Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et les repères dans un environnement familier. Une personne fixe et formée intervient avec patience, respect et empathie, en tenant compte des habitudes de chacun.

Quelle aide proposez-vous après un séjour à l'hôpital ?

Nous organisons le retour à domicile après une hospitalisation, ce qui peut inclure la prise en charge du trajet, un accompagnement et un rappel de la prise des médicaments. L'aide s'ajuste ensuite progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne concernée.

Quelle est la différence entre une garde de nuit et un accompagnement 24 heures sur 24 ?

Une garde de nuit couvre uniquement les besoins durant la nuit, sous forme de présence active ou de veille prête à intervenir. Un accompagnement 24 heures sur 24 couvre à la fois le jour et la nuit. Ces deux solutions peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins.

Est-il possible de recevoir de l'aide à domicile à Lonay plutôt que d'aller en établissement médico-social ?

Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement est organisé de façon individuelle plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, afin de soutenir une vie autonome à domicile le plus longtemps possible.

Contactez Dovida à Lonay

Client_Enquiry-form

1
2
3
4
5
Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.
Eric Linn