
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que d'un emploi du temps figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie à domicile tout en soulageant les proches. À Lobsigen, cela permet à chacun de rester chez soi, dans son environnement familier, tout en bénéficiant de ce soutien.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chez Dovida, l'aide et les soins sont pensés selon les souhaits et les besoins propres à chaque personne, en encourageant activement son autonomie. Ces prestations peuvent être ajustées à tout moment, par exemple lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, les seniors peuvent rester dans leur environnement familier à Lobsigen et poursuivre leur mode de vie habituel.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Luca Palermo
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Lobsigen. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces avantages définissent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Lobsigen.

Le quotidien se déroule dans un cadre rassurant, avec des repères familiers et la liberté de conserver ses propres habitudes. Notre personnel expérimenté et bien formé sait composer l'accompagnement adapté à chaque situation à Lobsigen. Cette fiabilité apporte la certitude qu'un soutien est présent dès que le besoin se fait sentir, jour après jour.
Le tarif dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'aide souhaitée. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base sur ordonnance médicale, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts pour votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, à condition qu'elles soient prescrites par un médecin, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels. Le simple accompagnement ou le soutien au quotidien n'est pas nécessairement pris en charge. Des prestations complémentaires peuvent parfois être financées via une assurance complémentaire ou d'autres aides existantes.
Chaque intervenante et intervenant est sélectionné avec soin selon ses compétences et sa personnalité. Nous attendons engagement, ouverture et respect, ainsi qu'un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne suit durablement le client, après avoir suivi une formation approfondie avant sa première intervention.
Vous participez activement au choix de la personne qui vous accompagne. Ce choix tient compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
Nos intervenantes et intervenants sont formés pour accompagner les personnes atteintes de démence ou de la maladie d'Alzheimer. Ils apportent sécurité, structure et repères dans l'environnement familier, avec la patience, le respect et l'empathie nécessaires face à la désorientation, l'agressivité ou les phases dépressives, grâce à une personne fixe et spécialement formée.
Nous organisons le retour à domicile après un séjour hospitalier, ce qui peut inclure la prise en charge à la sortie, le transport, un soutien pratique et un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne durant sa convalescence.
Une garde de nuit couvre uniquement les besoins nocturnes, sous forme de présence active ou de disponibilité sur appel. L'accompagnement 24h/24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon la situation et les besoins de la personne.
L'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou une maison de retraite. La personne reste ainsi dans son environnement familier, avec une prise en charge individuelle plutôt que soumise à des horaires institutionnels fixes, l'objectif étant de préserver le plus longtemps possible une vie autonome à domicile.
