
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Grâce à ce soutien à domicile, les familles de Litzirüti peuvent également souffler et se sentir épaulées.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque accompagnement Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne, en encourageant activement son autonomie au quotidien. Les prestations évoluent avec souplesse dans le temps, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches ont besoin d'un appui supplémentaire. Ainsi, à Litzirüti, chacun peut rester dans son environnement familier et poursuivre ses habitudes de vie, sans devoir renoncer à son cadre de vie personnel.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Kaiken Ahne
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Litzirüti. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Litzirüti.

Rester chez soi, entouré de ses repères et libre de conserver ses petites habitudes, change souvent tout au quotidien. Ce sentiment de sécurité repose sur des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés, présents à Litzirüti pour apporter une aide fiable. Savoir qu'un soutien compétent est disponible dès que le besoin se fait sentir apporte une tranquillité d'esprit précieuse, jour après jour.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera, en tenant compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins. L'objectif est de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Dans la mesure du possible, vos souhaits individuels sont pris en considération.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts pour votre situation.
Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité, avec pour exigence d'être engagée, ouverte et respectueuse. Un casier judiciaire vierge est requis, et la personne est autant que possible attribuée durablement au même client. Une formation approfondie est assurée avant le début de toute prise en charge.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à l'hygiène corporelle ou à la mobilité, à condition qu'elles soient prescrites par un médecin. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas automatiquement inclus. Des prestations complémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques.
Un soutien spécialisé est mis en place pour apporter sécurité, structure et repères dans l'environnement familier de la personne. Une intervenante ou un intervenant fixe et formé assure ce suivi avec patience, respect et empathie face aux situations de désorientation ou d'agitation.
Le passage de l'hôpital au domicile est organisé avec attention, avec par exemple une aide pour le trajet de retour, le transport, un soutien pratique et un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de disponibilité sur appel. L'accompagnement 24/24 englobe quant à lui le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins de la personne.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement s'organise autour de sa situation individuelle plutôt que selon des cadres institutionnels fixes. L'objectif est de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
