
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement s'organise autour de la personne plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Grâce à cette approche, les familles de Linden se sentent soulagées, sachant leurs proches bien entourés à domicile.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins réels de la personne concernée. Nous encourageons activement son autonomie et faisons évoluer nos prestations avec souplesse, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Ainsi, les seniors peuvent rester chez eux à Linden, dans leur cadre de vie habituel, et poursuivre leurs habitudes quotidiennes sans devoir bouleverser leur mode de vie.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Tabea Marti
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Linden. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Linden.

Au fil des jours, ce qui compte, c'est de se sentir chez soi, en sécurité, avec la liberté de garder ses propres repères et habitudes à Linden. Notre personnel, expérimenté et bien formé, sait composer l'accompagnement adapté à chaque situation. Cette présence fiable apporte la certitude qu'une aide compétente est là, disponible dès que le besoin se fait sentir.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Elle est sélectionnée selon vos centres d'intérêt, vos préférences et vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement nécessaire. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vision concrète de la situation et des coûts.
L'accompagnement mise sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée assure ce suivi avec patience, respect et empathie, que la situation implique de la désorientation, de l'agressivité ou des phases dépressives.
L'assurance-maladie obligatoire ne prend en charge que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien et l'accompagnement au sens large ne sont pas nécessairement couverts. Des prestations supplémentaires peuvent parfois être financées par une assurance complémentaire ou par des aides publiques correspondantes.
Dovida organise la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge, le transport, un soutien pratique et un rappel de la prise des médicaments. L'accompagnement s'ajuste ensuite progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Elle doit faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, elle est attribuée durablement au même client et reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de veille prête à intervenir. Un accompagnement 24h/24 couvre à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne peut rester dans son environnement familier, et l'accompagnement s'adapte à sa situation individuelle plutôt que de suivre un cadre institutionnel fixe, l'objectif étant de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
