
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de son quotidien plutôt que selon un horaire imposé, ce qui apporte davantage de sérénité et de qualité de vie à domicile. Les familles sont ainsi déchargées, tandis que leur proche peut rester dans son cadre de vie habituel à Ligornetto.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chez Dovida, chaque prestation part des souhaits et des besoins réels de la personne accompagnée, en encourageant activement son autonomie au quotidien. Les services évoluent librement dans le temps : un changement d'état de santé ou un besoin de soutien supplémentaire pour les proches aidants peut amener à ajuster l'accompagnement à tout moment. Grâce à cette souplesse, la personne peut rester dans son environnement familier à Ligornetto et continuer à vivre selon ses propres habitudes, sans devoir bouleverser son quotidien.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Tobias Fischer
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Ligornetto. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont également accessibles aux seniors et à leurs proches à Ligornetto.

Rester chez soi, entouré de ses repères et libre de conserver ses petites habitudes, procure un sentiment de sécurité difficile à égaler ailleurs. Ce cadre familier à Ligornetto prend tout son sens lorsque des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés en assurent l'accompagnement. Savoir qu'une aide fiable est présente dès que le besoin se fait sentir apporte une tranquillité d'esprit précieuse, jour après jour.
Vous êtes activement associé au choix de l'intervenante ou de l'intervenant. La personne est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
Une garde de nuit couvre uniquement les besoins durant la nuit, sous forme de veille active ou de présence prête à intervenir. Un accompagnement 24/24 couvre à la fois le jour et la nuit. Ces deux solutions peuvent être utilisées seules ou combinées selon la situation.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels. Le simple accompagnement ou le soutien au quotidien n'est pas nécessairement inclus. Une aide complémentaire peut parfois être prise en charge par une assurance complémentaire ou par des dispositifs de soutien public existants.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement s'organise autour de ses besoins individuels plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, dans le but de préserver le plus longtemps possible une vie autonome à domicile.
Les intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Un engagement sincère, de l'ouverture et du respect sont attendus, tout comme un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à chaque client, et une formation approfondie précède toute première intervention.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement nécessaire. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vision claire et concrète des coûts selon votre situation.
Le retour à domicile après une hospitalisation est organisé avec soin, ce qui peut inclure la prise en charge, le transport, un accompagnement au quotidien et un rappel pour la prise des médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement en fonction de l'évolution et des besoins de la personne.
L'accompagnement spécialisé met l'accent sur la sécurité, la structure et les repères dans un environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée assure ce suivi avec patience, respect et empathie, afin d'aider la personne concernée à mieux vivre son quotidien.
