Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que d'un horaire figé, ce qui favorise davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien. Les familles sont ainsi soulagées, tandis que leurs proches peuvent rester chez eux, à Les Rasses, dans un cadre qui leur est familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle
Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne concernée, en encourageant activement son autonomie. Les prestations évoluent avec souplesse dans le temps, par exemple si l'état de santé change ou si les proches aidants ont besoin d'un appui supplémentaire. Grâce à cette souplesse, les seniors peuvent rester à Les Rasses, dans leur environnement familier, et poursuivre leur mode de vie habituel sans devoir s'adapter à un cadre imposé.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Nehza El Mahboub
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Les Rasses. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.
Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont également accessibles aux seniors et à leurs proches à Les Rasses.
Vivre chez soi, à Les Rasses, c'est conserver ses habitudes et ses repères tout en se sentant en sécurité. Dovida compose l'accompagnement le mieux adapté à chaque situation, avec des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés. Cette présence fiable apporte la certitude qu'un soutien est là dès que le besoin se présente, jour après jour.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagne. Elle est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et fondée sur la confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
Un accompagnement spécialisé est proposé, centré sur la sécurité, une structure claire et le repérage dans un environnement familier. Une même personne, formée spécifiquement, est attribuée si possible de façon durable, et intervient avec patience, respect et empathie.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut éventuellement prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, sur prescription médicale, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels. L'aide et l'accompagnement au quotidien ne sont pas nécessairement inclus. Des prestations supplémentaires peuvent parfois être financées par une assurance complémentaire ou d'autres aides publiques existantes.
Dovida organise la transition du retour à domicile, qui peut inclure la prise en charge du trajet, un accompagnement dans les premiers jours et des rappels pour la prise de médicaments. L'aide s'ajuste ensuite progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Les intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. On attend d'eux engagement, ouverture et respect, ainsi qu'un extrait de casier judiciaire vierge. Ils sont, dans la mesure du possible, attribués de façon durable à la même personne accompagnée et reçoivent une formation approfondie avant leur première intervention.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à une entrée en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne peut ainsi rester dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé de façon individuelle plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, afin de préserver le plus longtemps possible une vie autonome chez elle.
Le nombre d'heures dépend entièrement des besoins de la personne : cela peut aller de quelques heures par semaine à un accompagnement 24 heures sur 24. Ce volume est défini ensemble avec vous dès le départ, puis ajusté au fil du temps si la situation évolue.
