
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et non selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles sont ainsi soulagées, et les seniors de Les Paccots peuvent continuer à vivre chez eux, dans leur environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Nos prestations tiennent compte des souhaits et des besoins propres à chaque personne accompagnée. Nous encourageons son autonomie et faisons évoluer l'accompagnement à tout moment, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Ainsi, les personnes accompagnées peuvent rester chez elles, dans leur environnement familier à Les Paccots, et poursuivre leur mode de vie habituel sans devoir bouleverser leurs repères.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Alfred Bonin
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Les Paccots. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont également accessibles aux seniors et à leurs proches à Les Paccots.

Rester chez soi à Les Paccots, entouré de ses repères, permet de conserver ses petites habitudes tout en se sentant en sécurité. Notre personnel, expérimenté et bien formé, sait composer l'accompagnement le plus adapté à chaque situation. Cette fiabilité apporte une tranquillité d'esprit précieuse : savoir qu'un soutien est présent dès que le besoin se fait sentir change le quotidien.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement nécessaire. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision claire et concrète des coûts pour votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire couvre uniquement certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien ne sont pas automatiquement inclus. Des prestations complémentaires peuvent être prises en charge par une assurance complémentaire ou d'autres aides existantes.
Nos intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Ils font preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présentent un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne suit durablement le même client, après avoir suivi une formation approfondie avant sa première intervention.
Oui, vous êtes activement associé au choix de votre intervenante ou intervenant. La sélection tient compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, les repères et le maintien de l'orientation dans un environnement familier. Une personne fixe et formée assure le suivi avec patience, respect et empathie, ce qui apporte structure et stabilité au quotidien de la personne accompagnée.
Oui, nous accompagnons les personnes atteintes d'une maladie incurable ou évolutive, de quelques heures de présence jusqu'à une prise en charge continue selon les besoins. Nous travaillons en étroite collaboration avec les services de soins à domicile, les médecins et les équipes de soins palliatifs, en mettant l'accent sur la dignité, le confort et le bien-être.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure l'accompagnement au retour, le transport, un soutien pratique et des rappels pour la prise de médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution de l'état de santé et des besoins de la personne.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne accompagnée reste ainsi dans son environnement familier, et l'aide s'adapte à sa situation individuelle plutôt que de suivre un cadre institutionnel fixe, dans le but de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
