
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt qu'autour d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien. Les familles se sentent ainsi soulagées, tandis que leur proche peut continuer à vivre chez lui, à Le Noirmont, dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chez Dovida, chaque prestation part des souhaits, des habitudes et des besoins propres à la personne accompagnée. L'autonomie est encouragée activement, et l'accompagnement évolue avec souplesse dans le temps, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, la personne peut rester chez elle à Le Noirmont, dans son environnement familier, et poursuivre son mode de vie habituel.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Alfred Bonin
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Le Noirmont. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout aussi présents pour les seniors et leurs familles à Le Noirmont.

Rester entouré de ses repères, garder ses petites habitudes et se sentir en sécurité chez soi à Le Noirmont : voilà ce qui change vraiment le quotidien. Des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés apportent une présence sur laquelle on peut compter, jour après jour. Savoir que cette aide est là, disponible dès qu'un besoin se présente, apporte une tranquillité d'esprit précieuse à toute la famille.
Vous êtes activement associé au choix de l'intervenante ou de l'intervenant. La personne est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, dans le but de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
L'accompagnement spécialisé vise avant tout la sécurité, des repères stables et l'orientation dans un environnement familier. Une personne fixe et formée assure le suivi, avec patience, respect et empathie face aux situations parfois difficiles liées à la maladie.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'aide nécessaire. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vision concrète des coûts pour votre situation.
Les intervenantes et intervenants sont choisis avec soin, sur la base de leurs qualifications et de leur personnalité. On attend d'eux de l'engagement, de l'ouverture et du respect, ainsi qu'un casier judiciaire vierge. Ils sont, dans la mesure du possible, attribués durablement à la même personne accompagnée et bénéficient d'une formation approfondie avant leur première intervention.
L'assurance-maladie obligatoire couvre uniquement certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas nécessairement couverts. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou d'éventuelles aides publiques.
Le retour à domicile après une hospitalisation est organisé avec soin, ce qui peut inclure la prise en charge de la personne, le transport, un soutien pratique ou un rappel pour la prise de médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté au fil du rétablissement et de l'évolution des besoins.
L'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou une résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé sur mesure plutôt qu'organisé selon un cadre institutionnel fixe, afin de préserver le plus longtemps possible une vie autonome à domicile.
La première consultation, gratuite et sans engagement, permet d'évaluer la situation et de définir ensemble l'ampleur de l'aide souhaitée, qui peut aller de quelques heures par semaine à une présence continue. Ce volume est déterminé avec vous et peut être ajusté à tout moment selon l'évolution de vos besoins.
