
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt qu'autour d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien tout en soulageant les proches. Les seniors de Le Cerneux-Péquignot peuvent ainsi rester chez eux, dans leur environnement familier, tout en recevant une aide adaptée à leur situation.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins réels de la personne concernée. L'autonomie est encouragée activement, et les prestations évoluent avec souplesse au fil du temps, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, les seniors peuvent rester à Le Cerneux-Péquignot, dans leur environnement familier, et continuer à vivre selon leurs habitudes.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Isabel Jeanneret
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Le Cerneux-Péquignot. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Le Cerneux-Péquignot.

Rester chez soi, entouré de ses repères et libre de conserver ses petites habitudes, change profondément le quotidien d'une personne accompagnée à Le Cerneux-Péquignot. Ce sentiment de sécurité repose sur des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés, présents avec constance. Savoir qu'une aide fiable est disponible dès que le besoin se fait sentir apporte une tranquillité d'esprit précieuse, jour après jour.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire sur prescription médicale, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète adaptée à votre situation.
Les personnes sont sélectionnées avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Elles doivent faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, elles sont attribuées durablement au même client et reçoivent une formation approfondie avant leur première intervention.
L'assurance-maladie obligatoire couvre uniquement certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme une aide pour les soins corporels ou la mobilité. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas nécessairement inclus, mais peuvent parfois être pris en charge par une assurance complémentaire ou par des aides publiques correspondantes.
Oui, vous êtes activement associé au choix de l'intervenante ou de l'intervenant. La sélection se fait en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
Un soutien spécialisé apporte sécurité, structure et repères dans l'environnement familier de la personne. Une intervenante ou un intervenant fixe et formé assure ce suivi avec patience, respect et empathie, en tenant compte des habitudes de chacun.
L'accompagnement palliatif s'adresse aux personnes atteintes d'une maladie incurable ou évolutive, de quelques heures de présence à une prise en charge continue jour et nuit. Il se fait en étroite collaboration avec les services de soins à domicile, les médecins et les équipes spécialisées en soins palliatifs, avec une attention particulière portée à la dignité, au confort et au bien-être.
Le retour à domicile est organisé avec soin, ce qui peut inclure la prise en charge du transport, un accompagnement pratique et un rappel pour la prise des médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement en fonction de l'évolution et des besoins de la personne durant sa convalescence.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en EMS ou en résidence pour personnes âgées. La personne reste dans son environnement familier, et l'accompagnement s'adapte à sa situation individuelle plutôt que de suivre des règles institutionnelles fixes, dans le but de préserver le plus longtemps possible une vie autonome à domicile.
