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93%Satisfaction de la clientèle
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*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.

Une aide à domicile à Lauterbrunnen, adaptée à vos besoins

Chez Dovida, l'accompagnement s'organise autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt qu'autour d'un planning figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les proches sont ainsi soulagés, tandis que la personne accompagnée peut continuer à vivre chez elle, à Lauterbrunnen, dans son environnement familier.

  • Des intervenantes et intervenants fixes de votre région
  • Une prise en charge possible dans les 24 heures
  • Continuer à vivre chez soi, dans un environnement familier
  • Prestations reconnues par les assurances-maladie

365

À vos côtés tous les jours de l’année

19

Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile 

93%

Satisfaction de la clientèle

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Une aide pensée pour chaque personne

Chaque prestation Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée. Nous encourageons son autonomie au quotidien et adaptons l'accompagnement avec souplesse, à tout moment, par exemple lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Ainsi, la personne peut rester à Lauterbrunnen, dans son cadre de vie habituel, et continuer à vivre selon ses propres habitudes, sans devoir bouleverser son quotidien.

Thierry Wolf

Contactez votre personne de contact à Lauterbrunnen

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.

Thierry Wolf

Du premier contact à un accompagnement de confiance à domicile

Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.

Contactez votre personne de contact locale

Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Lauterbrunnen. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.

Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée

Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.

Nous trouvons la personne qui vous convient

Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.

Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés

Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.

Besoin d’aide ?

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.

Accompagnement personnalisé et bienveillant des personnes vivant avec la démence par les accompagnants Dovida

Un quotidien serein, dans un cadre familier

Au fil des jours, ce qui compte, c'est de se sentir chez soi : garder ses repères, ses petites habitudes et un cadre rassurant. Dovida compose l'accompagnement le mieux adapté à chaque situation grâce à des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés. Cette présence fiable apporte la certitude qu'une aide est disponible dès que le besoin se fait sentir, à Lauterbrunnen comme ailleurs.

Comment sont sélectionnées et formées les personnes qui interviennent à domicile ?

Nos intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Nous attendons d'eux qu'ils fassent preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et un extrait de casier judiciaire vierge est exigé. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à chaque client, et elle reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.

Puis-je bénéficier d'une aide à domicile à Lauterbrunnen plutôt que d'un placement en établissement ?

Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. Elle permet de rester dans son environnement familier à Lauterbrunnen, avec un accompagnement pensé individuellement plutôt que calqué sur des règles institutionnelles fixes, afin de préserver une vie autonome à domicile le plus longtemps possible.

Quel est le coût de l'aide à domicile et comment est-elle financée ?

Le prix dépend des besoins de la personne et de l'étendue de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts liés à votre situation.

Quelles prestations sont couvertes par l'assurance-maladie ?

L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, sur prescription médicale, comme une aide pour les soins corporels ou la mobilité. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien ne sont pas systématiquement couverts. Une aide complémentaire peut toutefois être financée par une assurance complémentaire ou par des dispositifs de soutien publics existants.

Comment se déroule l'accompagnement après une hospitalisation ?

Nous organisons le retour à domicile après un séjour hospitalier, ce qui peut inclure la prise en charge de la personne, son transport, une aide pratique et un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement en fonction de l'évolution et des besoins de la personne concernée.

Quel accompagnement proposez-vous en cas de démence ou de maladie d'Alzheimer ?

Nous proposons un accompagnement spécialisé centré sur la sécurité, les repères et l'orientation dans un environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée intervient auprès du client, avec patience, respect et sens de l'écoute face aux situations de désorientation ou de changement d'humeur.

Puis-je choisir ou changer l'intervenante ou l'intervenant qui vient à Lauterbrunnen ?

Vous êtes activement associé au choix de la personne, qui est sélectionnée selon vos centres d'intérêt, vos préférences et vos besoins, afin de poser les bases d'une relation de confiance authentique. Vos souhaits individuels sont pris en compte autant que possible, et si la relation ne convient pas, une meilleure solution est recherchée ensemble.

Le nombre d'heures d'aide peut-il être adapté à mes besoins ?

L'étendue de l'accompagnement dépend entièrement des besoins de la personne : cela peut aller de quelques heures par semaine à une présence 24 heures sur 24. Le volume d'heures est défini ensemble avec le client, puis ajusté au fil du temps si la situation évolue.

Contactez Dovida à Lauterbrunnen

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Thierry Wolf