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93%Satisfaction de la clientèle
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*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.

Une aide à domicile à Lausanne, adaptée à vos besoins

Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sérénité et de confort au quotidien. Les proches, quant à eux, gagnent en tranquillité d'esprit, sachant que leur parent peut rester à domicile à Lausanne, dans un cadre qui lui est familier.

  • Des intervenantes et intervenants fixes de votre région
  • Une prise en charge possible dans les 24 heures
  • Continuer à vivre chez soi, dans un environnement familier
  • Prestations reconnues par les assurances-maladie

365

À vos côtés tous les jours de l’année

19

Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile 

93%

Satisfaction de la clientèle

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Un accompagnement pensé pour chaque personne

Chaque prestation Dovida se construit à partir des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée. L'autonomie est encouragée activement, et les prestations évoluent avec flexibilité au fil du temps, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette approche, les personnes accompagnées à Lausanne peuvent rester dans leur environnement familier et poursuivre leur mode de vie habituel, sans devoir renoncer à leurs repères quotidiens.

Patrick Eichenberger

Contactez votre personne de contact à Lausanne

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.

Patrick Eichenberger

Du premier contact à un accompagnement de confiance à domicile

Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.

Contactez votre personne de contact locale

Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Lausanne. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.

Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée

Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.

Nous trouvons la personne qui vous convient

Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.

Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés

Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.

Besoin d’aide ?

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.

Accompagnement personnalisé et bienveillant des personnes vivant avec la démence par les accompagnants Dovida

Le quotidien vécu en toute sérénité chez soi

Rester chez soi, à Lausanne, dans un cadre connu, tout en conservant ses petites habitudes : c'est souvent ce qui compte le plus. Dovida compose l'aide la mieux adaptée à chaque situation, assurée par du personnel expérimenté et bien formé. Cette présence fiable apporte une vraie confiance, celle de savoir qu'un soutien est là dès qu'un besoin se fait sentir, aujourd'hui comme demain.

Comment se passe le choix de la personne qui viendra chez moi à Lausanne ?

Vous êtes associé activement au choix de votre intervenante ou intervenant. La sélection tient compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, dans le but de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en compte dans la mesure du possible.

Quelles sont les prestations couvertes par l'assurance-maladie ?

L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la toilette ou à la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le simple accompagnement ou le soutien au quotidien n'entre pas forcément dans ce cadre. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être couvertes par une assurance complémentaire ou par des aides publiques adaptées à la situation.

Quel est le prix d'une aide à domicile à Lausanne ?

Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'aide souhaitée. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base sur prescription médicale, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations additionnelles. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision claire et concrète des coûts selon votre situation.

Comment les intervenantes et intervenants sont-ils sélectionnés et formés ?

Chaque personne est choisie avec soin, selon ses qualifications mais aussi sa personnalité. Elle doit faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne suit durablement le même client. Une formation approfondie est assurée avant toute première intervention.

Quel accompagnement proposez-vous en cas de démence ou de maladie d'Alzheimer ?

Nous proposons un accompagnement spécialisé, centré sur la sécurité, les repères et l'orientation dans un environnement familier. Une même intervenante ou un même intervenant, spécialement formé, suit la personne avec patience, respect et empathie.

Comment se déroule le retour à domicile après une hospitalisation ?

Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge et le transport, un soutien quotidien ainsi que des rappels pour la prise de médicaments. L'aide s'ajuste ensuite progressivement, à mesure que la personne récupère et que ses besoins évoluent.

Quelle est la différence entre une garde de nuit et un accompagnement 24 heures sur 24 ?

Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de garde d'astreinte prête à intervenir. L'accompagnement 24 heures sur 24 couvre le jour et la nuit. Ces deux solutions peuvent être utilisées séparément ou combinées, selon les besoins de la personne.

L'aide à domicile peut-elle remplacer une entrée en établissement médico-social ?

Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou une résidence pour seniors. La personne reste dans son environnement familier, et l'aide s'organise autour de sa situation individuelle plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, afin de favoriser une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.

Contactez Dovida à Lausanne

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Patrick Eichenberger