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93%Satisfaction de la clientèle
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*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.

Une aide à domicile à Lausanne, adaptée à vos besoins

Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt qu'autour d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien. Les proches sont ainsi soulagés, tandis que la personne accompagnée peut rester chez elle, à Lausanne, dans son cadre de vie habituel.

  • Des intervenantes et intervenants fixes de votre région
  • Une prise en charge possible dans les 24 heures
  • Continuer à vivre chez soi, dans un environnement familier
  • Prestations reconnues par les assurances-maladie

365

À vos côtés tous les jours de l’année

19

Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile 

93%

Satisfaction de la clientèle

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Une prise en charge pensée pour chaque personne

Chez Dovida, chaque accompagnement part des souhaits et des besoins propres à la personne concernée. Nous encourageons son autonomie et faisons évoluer nos prestations aussi souvent que nécessaire, par exemple lorsque son état de santé change ou que ses proches ont besoin d'un soutien renforcé. Cette flexibilité permet aux seniors de Lausanne de rester dans leur environnement familier et de poursuivre leur vie quotidienne comme ils en ont l'habitude.

Patrick Eichenberger

Contactez votre personne de contact à Lausanne

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.

Patrick Eichenberger

Du premier contact à un accompagnement de confiance à domicile

Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.

Contactez votre personne de contact locale

Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Lausanne. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.

Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée

Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.

Nous trouvons la personne qui vous convient

Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.

Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés

Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.

Besoin d’aide ?

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.

Accompagnement personnalisé et bienveillant des personnes vivant avec la démence par les accompagnants Dovida

Le quotidien vécu en toute sérénité à la maison

Rester chez soi, à Lausanne, dans un cadre connu et rassurant, avec la possibilité de conserver ses propres habitudes, change profondément le quotidien. Nos intervenantes et intervenants, expérimentés et bien formés, savent adapter leur présence à chaque situation. Cette fiabilité apporte la certitude qu'une aide compétente reste disponible dès qu'un besoin se présente, aujourd'hui comme demain.

Comment les intervenantes et intervenants sont-ils sélectionnés et formés ?

Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous attendons d'elle de l'engagement, de l'ouverture et du respect, ainsi qu'un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, elle est attribuée de façon fixe à la même personne accompagnée, et elle reçoit une formation approfondie avant de commencer sa première intervention.

Que couvre l'assurance-maladie en matière de soins à domicile ?

L'assurance-maladie obligatoire ne prend en charge que certaines prestations de soins de base, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité, à condition qu'elles soient prescrites par un médecin. Le simple accompagnement ou le soutien au quotidien n'entrent pas automatiquement dans cette couverture. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être financées via une assurance complémentaire ou des aides publiques adaptées à la situation.

Quel est le coût d'une aide à domicile à Lausanne ?

Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base sur prescription médicale, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations additionnelles. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vision claire et concrète des coûts avant toute décision.

Puis-je participer au choix de la personne qui m'accompagne ?

Oui, vous êtes activement associé à ce choix. L'intervenante ou l'intervenant est sélectionné selon vos centres d'intérêt, vos préférences et vos besoins, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en compte dans la mesure du possible.

Quel accompagnement est proposé en cas de démence ou de maladie d'Alzheimer ?

Un soutien spécialisé est mis en place, centré sur la sécurité, la structure et les repères dans un environnement familier. Une personne fixe et formée accompagne au quotidien avec patience, respect et empathie, en tenant compte des habitudes de chacun.

Comment se déroule le retour à domicile après une hospitalisation ?

Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge du trajet, un accompagnement pratique ou des rappels concernant les médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.

Quelle est la différence entre une garde de nuit et un accompagnement 24/24 ?

Une garde de nuit couvre uniquement les besoins nocturnes, sous forme de présence active ou de veille prête à intervenir. Un accompagnement 24 heures sur 24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux solutions peuvent être utilisées séparément ou combinées selon la situation.

Est-il possible de recevoir une aide à domicile plutôt que d'aller en établissement médico-social à Lausanne ?

Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou à une résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement s'adapte individuellement plutôt que de suivre des règles institutionnelles fixes, dans le but de soutenir une vie autonome à domicile le plus longtemps possible.

Contactez Dovida à Lausanne

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Patrick Eichenberger