Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de son rythme de vie, plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles sont ainsi soulagées, tandis que leur proche peut rester chez lui, à Lantsch/Lenz, dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle
Chaque prestation Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée, en encourageant activement son autonomie au quotidien. Les prestations évoluent avec flexibilité dans le temps, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Grâce à cette approche, la personne peut rester chez elle, à Lantsch/Lenz, dans un cadre familier, et continuer à vivre selon ses propres habitudes.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Kaiken Ahne
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Lantsch/Lenz. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.
Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et sont aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Lantsch/Lenz.
À Lantsch/Lenz, rester chez soi signifie garder ses repères, son rythme et ses petites habitudes, tout en bénéficiant d'une présence rassurante. Dovida compose l'aide nécessaire en s'appuyant sur du personnel expérimenté et bien formé, capable de s'adapter à chaque situation. Cette fiabilité apporte la certitude qu'un soutien est présent dès que le besoin se fait sentir, aujourd'hui comme demain.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagne. Celle-ci est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
Un soutien spécialisé est proposé, centré sur la sécurité, des repères stables et l'orientation dans un environnement familier. Une personne de référence, formée à cet accompagnement, intervient avec patience, respect et empathie, dans une relation continue avec la personne concernée.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations additionnelles. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et adaptée à votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire prend en charge certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, uniquement lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas automatiquement couverts. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être financées par une assurance complémentaire ou d'éventuelles aides publiques.
Le retour à domicile après une hospitalisation est organisé avec soin. Cela peut inclure la prise en charge du trajet, un accompagnement lors du retour, un soutien pratique ainsi que des rappels pour la prise de médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Les personnes sont sélectionnées avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Elles font preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présentent un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, elles sont attribuées durablement à la même personne accompagnée et reçoivent une formation approfondie avant leur première intervention.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de disponibilité en cas de besoin. Un accompagnement 24 heures sur 24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon la situation.
L'aide à domicile peut représenter une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour seniors. La personne peut ainsi rester dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé selon ses besoins plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, dans le but de préserver son autonomie le plus longtemps possible.
