Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et non selon un horaire figé, ce qui favorise davantage de sécurité et de qualité de vie à domicile. Les familles se sentent ainsi soulagées, tandis que leurs proches peuvent rester chez eux, à La Heutte, dans leur environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle
Chez Dovida, chaque prestation part des souhaits et des besoins réels de la personne accompagnée, dans le but de préserver au maximum son autonomie. Nos services évoluent avec souplesse dans le temps : ils peuvent être renforcés si l'état de santé change ou si les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, les seniors de La Heutte peuvent rester chez eux, dans leur cadre de vie habituel, et poursuivre leur quotidien selon leurs propres repères et habitudes.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Alfred Bonin
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à La Heutte. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.
Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs familles à La Heutte.
À La Heutte, rester chez soi signifie aussi conserver ses repères, ses petites habitudes et un sentiment de sécurité au fil des journées. Notre personnel, expérimenté et bien formé, sait composer l'accompagnement le plus adapté à chaque situation. Cette fiabilité apporte une certitude précieuse : un soutien est présent dès que le besoin se fait sentir, aujourd'hui comme demain.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Elle est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et fondée sur la confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'aide nécessaire. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète adaptée à votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le simple accompagnement ou le soutien au quotidien n'est pas automatiquement inclus. Des prestations supplémentaires peuvent être prises en charge par une assurance complémentaire ou par des aides publiques appropriées.
Nos intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Nous attendons d'eux engagement, ouverture et respect, ainsi qu'un casier judiciaire vierge. Ils sont, autant que possible, attribués durablement à la même personne accompagnée et reçoivent une formation approfondie avant leur première intervention.
Nous proposons un accompagnement spécialisé centré sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une même personne, formée spécifiquement, assure le suivi avec patience, respect et empathie face aux situations de désorientation, d'agressivité ou de phases dépressives.
Oui, nous accompagnons les personnes atteintes d'une maladie incurable ou évolutive, avec des prestations allant de quelques heures à une présence 24 heures sur 24. Nous travaillons en étroite collaboration avec les services de soins à domicile, les médecins et les équipes spécialisées en soins palliatifs, dans le respect de la dignité, du confort et du bien-être de la personne.
Le volume d'aide dépend entièrement des besoins de chacun et peut aller de quelques heures par semaine jusqu'à une présence continue. L'étendue de la prestation est définie ensemble avec vous, puis ajustée régulièrement si votre situation évolue.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne reste dans son environnement familier et bénéficie d'un accompagnement individualisé plutôt que de suivre des horaires institutionnels fixes, ce qui favorise une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
