
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien. Grâce à ce soutien à domicile, à La Ferrière, les familles se sentent également soulagées dans leur rôle auprès de leurs proches.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation Dovida s'appuie sur les souhaits, les habitudes et le rythme de vie de la personne accompagnée. Nous encourageons activement son autonomie et ajustons nos prestations à tout moment, par exemple si l'état de santé évolue ou si les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Cette flexibilité permet aux seniors de La Ferrière de rester chez eux, dans leur environnement familier, et de poursuivre leur mode de vie habituel.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Alfred Bonin
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à La Ferrière. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à La Ferrière.

Vivre chez soi, entouré de ses repères et de ses petites habitudes, change beaucoup au quotidien. Nos intervenantes et intervenants, expérimentés et bien formés, savent composer l'accompagnement le plus adapté à chaque situation à La Ferrière. Cette présence fiable apporte la certitude qu'un soutien est là, disponible dès que le besoin se fait sentir, aujourd'hui comme demain.
Nos intervenantes et intervenants sont sélectionnés avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Nous recherchons des personnes engagées, ouvertes et respectueuses, disposant d'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à chaque client, et elle bénéficie d'une formation approfondie avant sa première intervention.
Oui, le client est activement associé à ce choix. La personne est sélectionnée en fonction des centres d'intérêt, des préférences et des besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
L'assurance-maladie obligatoire ne prend en charge que certaines prestations de soins de base, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas nécessairement couverts. Des prestations supplémentaires peuvent parfois être financées par une assurance complémentaire ou par des aides publiques existantes.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire sur prescription médicale, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations additionnelles. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts pour votre situation.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge de la personne, le transport, un accompagnement pratique et un rappel pour la prise de médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne durant sa convalescence.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, une structure claire et des repères stables dans l'environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée intervient avec patience, respect et empathie, quelle que soit la phase traversée.
Une garde de nuit couvre uniquement les besoins pendant la nuit, sous forme de présence active ou de veille avec intervention sur appel. Un accompagnement 24 heures sur 24 couvre à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins de la personne.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour seniors. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement est organisé selon ses besoins individuels plutôt que selon un cadre institutionnel, afin de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
