
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement s'organise autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles sont ainsi soulagées, tandis que la personne accompagnée peut rester chez elle, à Kirchenthurnen, dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée, tout en encourageant activement son autonomie au quotidien. Ces prestations évoluent avec le temps et peuvent être réajustées, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Grâce à cette souplesse, la personne peut rester à Kirchenthurnen, dans son cadre de vie habituel, et poursuivre son mode de vie tel qu'elle le connaît.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Tabea Marti
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Kirchenthurnen. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont aussi accessibles aux seniors et à leurs familles à Kirchenthurnen.

Rester chez soi, à Kirchenthurnen, entouré de ses repères et libre de conserver ses habitudes, apporte un sentiment de sécurité précieux. Des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés s'assurent que l'aide corresponde réellement à la situation de chacun. Savoir qu'un soutien fiable est disponible dès que le besoin se fait sentir change durablement le quotidien.
Nos intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Nous recherchons des personnes engagées, ouvertes et respectueuses, disposant d'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne suit durablement le même client, après avoir suivi une formation approfondie avant sa première intervention.
Oui, vous êtes activement associé au choix de votre intervenante ou intervenant. La sélection tient compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits personnels sont pris en compte autant que possible.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien de conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et adaptée à votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas systématiquement inclus dans cette couverture. Une aide complémentaire peut toutefois être prise en charge par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques existantes.
Nous proposons un accompagnement spécialisé, centré sur la sécurité, les repères et l'orientation dans un environnement familier. Une personne fixe, formée à cet accompagnement, intervient avec patience, respect et empathie, en s'adaptant aux habitudes de chacun.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge lors du retour, le transport, un soutien pratique ou un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement en fonction de l'évolution de la personne et de ses besoins.
Une garde de nuit ne couvre que les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de disponibilité en cas d'appel. Un accompagnement 24 heures sur 24 couvre à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne peut ainsi rester dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé sur mesure plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, dans le but de préserver une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
