
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien tout en soulageant les proches. À Kehrsatz, cela permet aux personnes accompagnées de rester chez elles, dans leur environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne concernée. Nous encourageons activement son autonomie et ajustons les prestations avec souplesse au fil du temps, par exemple lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un appui supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, la personne accompagnée peut rester à Kehrsatz, dans son cadre de vie habituel, et poursuivre son quotidien selon ses propres repères.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Tabea Marti
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Kehrsatz. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Kehrsatz.

Rester chez soi à Kehrsatz, entouré de ses habitudes, apporte un sentiment de sécurité difficile à retrouver ailleurs. Nos intervenantes et intervenants, expérimentés et bien formés, savent composer l'accompagnement qui correspond à chaque situation. Cette présence fiable donne à la personne comme à ses proches la certitude qu'un soutien compétent est là, précisément quand il devient nécessaire.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Elle est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, dans le but de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en compte dans la mesure du possible.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vision concrète des besoins et des coûts.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme une aide pour les soins corporels ou la mobilité. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas systématiquement inclus. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques existantes.
Nos intervenantes et intervenants sont choisis avec soin, sur la base de leurs qualifications et de leur personnalité. Nous attendons d'eux engagement, ouverture et respect, ainsi qu'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne accompagne durablement le même client, après avoir suivi une formation approfondie avant sa première intervention.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, les repères et l'orientation dans un environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et formé assure cet accompagnement avec patience, respect et empathie, ce qui apporte structure et stabilité au quotidien.
Oui, nous accompagnons les personnes atteintes d'une maladie incurable ou évolutive, avec une prise en charge allant de quelques heures à une présence continue selon les besoins. Nous travaillons en étroite collaboration avec les services de soins à domicile, les médecins et les équipes de soins palliatifs, en mettant l'accent sur la dignité, le confort et le bien-être de la personne.
Oui, nous organisons le retour à domicile après un séjour hospitalier. Cela peut inclure l'aide au transport, un accompagnement pratique et un rappel pour la prise des médicaments. Les prestations sont ensuite ajustées progressivement en fonction de l'évolution de la personne et de ses besoins.
Une garde de nuit couvre uniquement les besoins nocturnes, sous forme de présence active ou de disponibilité sur appel. Un accompagnement 24/24 couvre à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées, selon la situation et les besoins de la personne.
