Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement s'organise autour de la personne plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien. Grâce à ce soutien, les familles de Kaltbrunn se sentent également soulagées, sachant leurs proches bien entourés à domicile.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle
Chaque prestation Dovida se construit autour des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée. Nous encourageons activement son autonomie et faisons évoluer nos services avec souplesse, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Cette souplesse permet aux habitants de Kaltbrunn de rester chez eux, dans leur environnement familier, et de poursuivre leur mode de vie habituel malgré les changements du quotidien.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Sascha Burghardt
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Kaltbrunn. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.
Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout autant accessibles aux seniors et à leurs proches à Kaltbrunn.
Rester dans son environnement familier à Kaltbrunn, tout en conservant ses petites habitudes, contribue à un sentiment durable de sécurité. Dovida compose l'accompagnement adapté à chaque situation grâce à du personnel expérimenté et bien formé. Cette présence fiable apporte la certitude qu'un soutien est là, disponible, au moment où le besoin se fait sentir.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Nous sélectionnons quelqu'un en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation sincère et fondée sur la confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en compte dans la mesure du possible.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien de conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète adaptée à votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, par exemple une aide pour la mobilité ou pour les soins corporels. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas systématiquement inclus. Des prestations complémentaires peuvent être prises en charge par une assurance complémentaire ou par des aides publiques applicables.
Nos intervenantes et intervenants sont choisis avec soin en fonction de leurs qualifications et de leur personnalité. Nous attendons d'eux qu'ils soient engagés, ouverts et respectueux, et un extrait de casier judiciaire vierge est exigé. Dans la mesure du possible, la même personne suit durablement le même client, après avoir suivi une formation approfondie avant sa première intervention.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée intervient avec patience, respect et empathie, ce qui aide autant la personne accompagnée que ses proches à se sentir rassurés.
Nous accompagnons les personnes atteintes d'une maladie incurable ou évolutive, avec des prestations allant de quelques heures à une présence continue selon les besoins. Nous collaborons étroitement avec les services de soins à domicile, les médecins et les équipes spécialisées en soins palliatifs, dans le respect de la dignité, du confort et du bien-être de la personne.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour dans une résidence pour personnes âgées ou un établissement médico-social. La personne peut ainsi rester dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé individuellement plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, afin de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
Oui, si votre situation évolue, l'accompagnement peut être ajusté rapidement sans que vous ayez nécessairement à changer de prestataire. Les services sont pensés pour suivre les changements de besoins dans le temps, qu'il s'agisse d'une aide ponctuelle ou d'un accompagnement plus soutenu.
