
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien. Grâce à cette approche, les familles à Känerkinden se sentent véritablement soulagées, tandis que leur proche reste chez lui, dans son cadre de vie habituel.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation Dovida part des souhaits et des besoins réels de la personne accompagnée. Nous encourageons activement son autonomie et ajustons l'accompagnement au fil du temps, par exemple lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, la personne peut rester dans son environnement familier à Känerkinden et poursuivre sa vie quotidienne selon ses propres habitudes, sans devoir bouleverser son mode de vie.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Pia Meinzer
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Känerkinden. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs familles à Känerkinden.

Au fil des jours, ce qui compte vraiment, c'est de se sentir en sécurité chez soi, entouré de ses repères, avec la liberté de garder ses petites habitudes. Nos équipes, expérimentées et bien formées, composent l'accompagnement qui correspond à chaque situation. Vous savez qu'une aide fiable est là à Känerkinden, prête à intervenir dès que le besoin se fait sentir.
Vous êtes activement associé au choix de l'intervenante ou de l'intervenant, sélectionné selon vos centres d'intérêt, vos préférences et vos besoins. L'objectif est de poser les bases d'une relation authentique et de confiance, en tenant compte autant que possible de vos souhaits personnels.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement nécessaire. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base sur prescription médicale, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et personnalisée.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité, à condition qu'elles soient prescrites par un médecin. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien ne sont pas automatiquement inclus, mais une assurance complémentaire ou d'autres aides financières peuvent parfois compléter la prise en charge.
Chaque intervenante ou intervenant est choisi avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous attendons de chacune et chacun de l'engagement, de l'ouverture et du respect, ainsi qu'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne suit durablement le même client, après avoir suivi une formation approfondie avant sa première intervention.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une personne fixe et formée intervient avec patience, respect et empathie, ce qui aide la personne accompagnée à se sentir orientée et en confiance au quotidien.
Nous organisons le retour à domicile après un séjour hospitalier, ce qui peut inclure la prise en charge du trajet, un accompagnement pratique et un rappel pour la prise des médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Le volume d'heures dépend entièrement des besoins de la personne accompagnée : cela peut aller de quelques heures par semaine à une présence 24 heures sur 24. L'ampleur de l'accompagnement est définie ensemble avec le client et peut être ajustée à tout moment selon l'évolution de la situation.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour seniors. La personne reste dans son environnement familier, et l'accompagnement s'adapte à sa situation individuelle plutôt que de suivre des règles institutionnelles fixes, afin de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
