
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, et non selon un horaire figé. Cette manière de faire apporte davantage de sécurité et de qualité de vie à domicile, à Juf, tout en allégeant le quotidien des proches.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chez Dovida, chaque prestation part des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée. L'autonomie est encouragée activement, et les prestations évoluent avec souplesse dans le temps, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Ainsi, la personne peut rester à Juf, dans son environnement familier, et poursuivre son mode de vie habituel.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Kaiken Ahne
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Juf. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent l'aide et les soins proposés par Dovida, et les seniors comme leurs proches à Juf peuvent également en bénéficier.

Vivre chez soi à Juf, entouré de ses repères et libre de conserver ses petites habitudes, apporte un sentiment de sécurité précieux. Ce quotidien repose sur des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés, capables de composer l'accompagnement adapté à chaque situation. Reste alors la certitude tranquille qu'un soutien fiable est présent dès que le besoin se fait sentir.
Vous êtes activement associé au choix de l'intervenante ou de l'intervenant. La sélection tient compte des intérêts, des préférences et des besoins de la personne accompagnée, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance dès le départ. Vos souhaits particuliers sont pris en compte dans la mesure du possible.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et adaptée à votre situation.
Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Elle doit faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, elle est attribuée durablement à la même personne accompagnée et reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas nécessairement couverts. Une aide complémentaire peut éventuellement être financée par une assurance complémentaire ou par des dispositifs de soutien publics adaptés.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une personne fixe, formée à cet accompagnement, intervient avec patience, respect et empathie pour la personne concernée.
Une relation de confiance est essentielle à un bon accompagnement. Si celle-ci ne fonctionne pas comme souhaité, nous cherchons ensemble une solution mieux adaptée, afin que la personne accompagnée se sente pleinement en confiance.
L'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en EMS. La personne peut ainsi rester dans son environnement familier, avec un accompagnement organisé individuellement plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, pour soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
Oui, l'accompagnement se déroule directement au domicile de la personne à Juf. Le volume d'aide dépend des besoins et peut aller de quelques heures par semaine à une présence permanente ; il est défini avec vous et peut être ajusté à tout moment si la situation évolue.
