
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins, plutôt qu'autour d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien. Les proches sont ainsi soulagés, tandis que la personne accompagnée peut rester chez elle à Jenaz, dans son cadre de vie habituel.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chez Dovida, chaque prestation s'organise autour des souhaits, des habitudes et des besoins propres à la personne accompagnée. L'autonomie est encouragée activement, et les prestations évoluent avec souplesse dans le temps, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Grâce à cette souplesse, la personne peut rester à Jenaz, dans son environnement familier, et continuer à vivre selon son propre rythme et ses habitudes de toujours.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Sascha Burghardt
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Jenaz. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Jenaz.

Rester chez soi à Jenaz, entouré de ses repères et libre de conserver ses petites habitudes, apporte un sentiment de sécurité précieux au quotidien. Ce cadre rassurant repose sur des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés, capables d'ajuster leur présence selon la situation. Cette fiabilité donne à chacun la certitude qu'un soutien est là, disponible dès que le besoin se fait sentir.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien de conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts avant toute décision.
L'assurance-maladie obligatoire couvre uniquement certaines prestations de soins de base, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le simple soutien ou l'accompagnement au quotidien n'est pas systématiquement couvert. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou d'éventuelles aides publiques.
Nos intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Nous attendons d'eux engagement, ouverture et respect, ainsi qu'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement au client, et chacun reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.
Oui, le client est activement associé à ce choix. L'intervenante ou l'intervenant est sélectionné en fonction des centres d'intérêt, des préférences et des besoins de la personne accompagnée, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et les repères dans l'environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée intervient avec patience, respect et empathie, ce qui apporte davantage de stabilité au quotidien de la personne accompagnée comme de ses proches.
Dans les situations palliatives, liées à une maladie incurable ou évolutive, nous proposons un soutien allant de quelques heures à une présence continue, en étroite collaboration avec les services de soins à domicile, les médecins et les équipes de soins palliatifs. L'accent est mis sur la dignité, le confort et le bien-être de la personne.
Une garde de nuit couvre uniquement les besoins durant la nuit, sous forme de présence active ou de disponibilité en cas d'appel. L'accompagnement 24/24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux solutions peuvent être utilisées séparément ou combinées, selon la situation et les besoins de la personne.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un déménagement en établissement médico-social. La personne reste ainsi dans son environnement familier à Jenaz, et l'accompagnement s'adapte à sa situation individuelle plutôt que de suivre un cadre institutionnel fixe, dans le but de préserver son autonomie le plus longtemps possible.
