
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt qu'autour d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles se sentent ainsi soulagées, tandis que leurs proches peuvent rester chez eux à Intragna, entourés de leurs repères habituels.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée, dans le but de préserver au maximum son autonomie. Les prestations évoluent avec souplesse dans le temps : elles peuvent être renforcées si l'état de santé change ou si les proches aidants ont eux-mêmes besoin de davantage de soutien. Grâce à cette souplesse, les personnes accompagnées à Intragna peuvent rester dans leur environnement familier et poursuivre leur mode de vie habituel, sans rupture dans leurs habitudes quotidiennes.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Tobias Fischer
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Intragna. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs familles à Intragna.

Rester chez soi à Intragna, c'est garder ses repères, ses petites habitudes et un cadre rassurant au fil des journées. Dovida compose l'accompagnement le plus adapté à chaque situation, avec des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés. Cette présence fiable apporte la certitude qu'une aide compétente sera là dès qu'elle sera nécessaire, aujourd'hui comme demain.
La personne accompagnée et sa famille sont activement associées au choix de l'intervenante ou de l'intervenant. Ce choix tient compte des centres d'intérêt, des préférences et des besoins de chacun, dans le but de poser les bases d'une relation authentique et durable. Dans la mesure du possible, les souhaits individuels sont pris en compte.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et adaptée à la situation.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à l'hygiène corporelle ou à la mobilité, à condition qu'elles soient prescrites par un médecin. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien ne sont pas automatiquement inclus, mais peuvent être pris en charge par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques existantes.
L'accompagnement met l'accent sur la sécurité, des repères stables et une orientation dans un environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et spécialement formé assure ce suivi avec patience, respect et empathie, quelle que soit la phase traversée, qu'il s'agisse de désorientation, d'agressivité ou de moments de découragement.
Chaque personne est choisie avec soin en fonction de ses qualifications et de sa personnalité. Elle doit faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne suit durablement la situation, et une formation approfondie est assurée avant toute première intervention.
Dovida organise la transition entre l'hôpital et le domicile. Cela peut inclure l'aide au transport, un accompagnement pratique ainsi que des rappels pour la prise de médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne durant sa convalescence.
Une garde de nuit couvre uniquement la période nocturne, sous forme de présence active ou de veille avec possibilité d'intervention. Un accompagnement 24 heures sur 24 couvre à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées, selon les besoins de la personne.
Oui, l'aide à domicile constitue une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour seniors. La personne peut ainsi rester dans son environnement familier, avec un accompagnement construit individuellement plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, dans le but de préserver une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
