
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, et non selon un planning figé. Cette manière de faire renforce la sécurité et la qualité de vie à domicile, à Hüttwilen comme ailleurs, tout en apportant un vrai soulagement aux proches.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée. Nous encourageons activement son autonomie et ajustons l'accompagnement avec souplesse dans la durée, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Ainsi, la personne peut rester chez elle à Hüttwilen, dans son environnement familier, et poursuivre son mode de vie habituel.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Patrick Schenkel
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Hüttwilen. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins Dovida, et ils sont tout autant accessibles aux seniors et à leurs proches à Hüttwilen.

Rester chez soi à Hüttwilen, entouré de ses repères et libre de conserver ses petites habitudes, change beaucoup au quotidien. Nos intervenantes et intervenants, expérimentés et bien formés, composent l'accompagnement le mieux adapté à chaque situation. Vous gagnez ainsi la certitude qu'un soutien fiable est présent dès que le besoin se fait sentir, aujourd'hui comme demain.
Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous recherchons des profils engagés, ouverts et respectueux, disposant d'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à la même famille, et elle suit une formation approfondie avant sa première intervention.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la toilette ou à la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien plus général et l'accompagnement du quotidien n'en font pas nécessairement partie. Ces prestations peuvent parfois être couvertes par une assurance complémentaire ou par des aides publiques appropriées.
Vous êtes activement associé au choix de votre intervenante ou intervenant. La sélection se fait selon vos centres d'intérêt, vos préférences et vos besoins, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Vos souhaits personnels sont pris en compte autant que possible.
Nous proposons un soutien spécialisé axé sur la sécurité, une structure claire et des repères dans l'environnement familier. Une personne fixe et formée à cet accompagnement intervient avec patience, respect et une réelle capacité d'écoute des besoins de chacun.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge de la personne, le transport, une aide pratique et un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Une garde de nuit couvre uniquement les besoins nocturnes, sous forme de présence active ou de garde sur appel. L'accompagnement 24h/24 combine quant à lui une présence de jour et de nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon la situation.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à une entrée en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne reste dans son environnement familier, et l'accompagnement s'adapte à sa situation individuelle plutôt que de suivre un cadre institutionnel fixe, dans le but de préserver son autonomie à domicile aussi longtemps que possible.
