
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien. Grâce à ce soutien, les familles de Holderbank SO peuvent souffler tout en sachant leur proche bien entouré à domicile.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée, tout en encourageant activement son autonomie au quotidien. Rien n'est figé : l'aide évolue avec le temps, par exemple si l'état de santé se modifie ou si les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, les seniors de Holderbank SO peuvent rester dans leur logement, entourés de leurs repères, et poursuivre leur vie comme ils en ont l'habitude.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Luca Palermo
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Holderbank SO. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Holderbank SO.

À Holderbank SO, rester chez soi signifie aussi garder ses repères, ses petites habitudes et un sentiment de sécurité au fil des journées. Dovida compose l'accompagnement qui correspond réellement à chaque situation, avec des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés. Cette présence fiable apporte la certitude qu'une aide adaptée est là dès qu'elle devient nécessaire, aujourd'hui comme demain.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Celle-ci est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Dans la mesure du possible, vos souhaits particuliers sont pris en compte.
Un soutien spécialisé est mis en place pour favoriser la sécurité, la structure et les repères dans l'environnement familier. Une personne fixe et formée à ces situations intervient avec patience, respect et empathie, en s'adaptant aux moments de désorientation ou d'agressivité éventuels.
La transition entre l'hôpital et le domicile est organisée avec soin. Cela peut inclure la prise en charge du trajet, un accompagnement lors du retour et un rappel pour la prise des médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social. La personne reste dans son environnement familier et l'accompagnement est organisé individuellement, sans suivre un cadre institutionnel rigide, afin de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
Les intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Ils doivent faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, ils sont attribués de façon fixe à la même personne accompagnée et reçoivent une formation approfondie avant leur première intervention.
L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le simple soutien dans le quotidien n'est pas nécessairement couvert. Des prestations supplémentaires peuvent être prises en charge par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques existantes.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et chiffrée.
Oui, si les besoins évoluent, l'accompagnement peut être ajusté rapidement, sans que la personne ait nécessairement à changer de prestataire. Les prestations sont revues avec vous afin de rester en phase avec votre situation à tout moment.
