Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles sont ainsi soulagées, tandis que la personne aidée peut rester chez elle, à Hochfelden, dans son cadre de vie habituel.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle
Chaque prestation Dovida se construit à partir des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée, dans le but de soutenir activement son autonomie au quotidien. Cette prise en charge n'est jamais figée : elle évolue au fil du temps, par exemple lorsque l'état de santé se modifie ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, la personne peut continuer à vivre chez elle, à Hochfelden, dans son environnement familier, et poursuivre ses habitudes de vie comme elle le souhaite.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Nicole Bürki
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Hochfelden. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.
Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent la manière dont Dovida accompagne ses clients et sont tout autant accessibles aux seniors et à leurs proches à Hochfelden.
Rester chez soi, à Hochfelden, entouré de ses repères et libre de conserver ses petites habitudes, change profondément le quotidien. Dovida compose l'accompagnement le mieux adapté à chaque situation, assuré par des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés. Cette présence fiable apporte une véritable tranquillité d'esprit : savoir que le soutien nécessaire sera là, au bon moment, quand la vie en a besoin.
Chaque personne est choisie avec soin, sur la base de ses qualifications et de sa personnalité. Nous recherchons des profils engagés, ouverts et respectueux, disposant d'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne suit durablement le client, et une formation approfondie précède toujours sa première intervention.
Oui, le client est activement associé à ce choix. La personne est sélectionnée selon ses centres d'intérêt, ses préférences et ses besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte dans toute la mesure du possible.
Le tarif dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et chiffrée.
Un soutien spécialisé met l'accent sur la sécurité, des repères stables et l'orientation dans un environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et formé accompagne la personne avec patience, respect et empathie.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou à la toilette, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien ne sont pas automatiquement inclus. Des prestations complémentaires peuvent, selon les cas, être couvertes par une assurance complémentaire ou par des aides publiques existantes.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge de la personne, son transport, un soutien pratique et un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement s'ajuste ensuite progressivement selon l'évolution de l'état de santé et des besoins.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de disponibilité en cas de besoin. L'accompagnement 24 heures sur 24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées, selon la situation.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à l'entrée dans un établissement médico-social ou une résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement est organisé de façon individuelle plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, dans le but de préserver une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
