Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt qu'autour d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien. Les proches sont ainsi déchargés, tandis que la personne accompagnée peut continuer à vivre chez elle, dans son environnement familier à Hinterfultigen.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle
Chaque prestation Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée, en encourageant activement son autonomie au quotidien. Les services évoluent avec flexibilité dans le temps, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, la personne peut rester dans son environnement familier à Hinterfultigen et poursuivre sa vie selon ses propres habitudes, sans devoir bouleverser son quotidien.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Tabea Marti
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Hinterfultigen. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.
Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout autant accessibles aux seniors et à leurs proches à Hinterfultigen.
Rester chez soi à Hinterfultigen, entouré de ses repères, permet de conserver ses petites habitudes tout en se sentant en sécurité. Des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés composent un accompagnement adapté à chaque situation. Cette présence fiable apporte la certitude qu'une aide compétente est là dès qu'un besoin se fait sentir, aujourd'hui comme demain.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire, et une assurance complémentaire peut couvrir d'autres prestations. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et personnalisée.
Dovida organise le retour à domicile après une hospitalisation, ce qui peut inclure l'accompagnement lors du trajet, une aide pratique ainsi qu'un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme une aide pour les soins corporels ou la mobilité. Le soutien et l'accompagnement au sens large ne sont pas automatiquement inclus, mais peuvent parfois être pris en charge par une assurance complémentaire ou par des aides publiques existantes.
Les intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Ils doivent faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à chaque client, et une formation approfondie précède toujours la première intervention.
Le client est activement associé au choix de l'intervenante ou de l'intervenant. La sélection se fait selon les centres d'intérêt, les préférences et les besoins de la personne, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte autant que possible.
Dovida propose un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans l'environnement familier. Une même personne, formée spécifiquement, est attribuée dans la mesure du possible, avec patience, respect et empathie face à la désorientation ou aux changements d'humeur.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de veille avec possibilité d'intervention. Un accompagnement 24/24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées seules ou combinées selon les besoins de la personne.
Oui, l'aide à domicile peut représenter une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en EMS. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement s'adapte à sa situation individuelle plutôt que de suivre un cadre institutionnel fixe, dans le but de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
